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icloudのファミリー共有でAPPの承認依頼が来てしまう
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こんにちは、Iphoneに関する質問です。
（現況）
mineoの回線契約を家族でしており、息子の端末は契約当時未成年だったため親名義（eoIDは同一）となっています。
端末は私が7、息子が6→11に変更したばかりです。
icloudのファミリー共有にて、バックアップ用のストレージをファミリー共有しておりますが、アプリや写真などの共有は行っていません。ところが、息子が新しいアプリをインストールする際に管理者の私に承認の依頼が来てしまいます。Appleのサポートに電話したところ、本来あるはずの「承認と共有のリクエスト」をonoffするスイッチが画面にでていないとのことで、端末側のトラブルあるいは、キャリアのプロファイル設定などの問題の可能性があるとのことです。
何か同様の問題がが起きている方がいましたら解決法を教えていただけないでしょうか。ちなみに妻もファミリー共有していますが、そちらからはアプリの承認依頼は来ません。
5 件の回答
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ベストアンサー獲得数 56 件
iPhone 12 mini
設定画面で自分の名前のところをタップ⇒Apple ID⇒ファミリー共有⇒お子さんの名前をタップした時に「承認と購入のリクエスト」という項目が出ないということでしょうか？
うちはその画面で「承認と購入のリクエスト」はOFFにしてあります。
ただし子供のApple IDに私のクレカを登録してあります。
無料アプリはこの設定で子供が自由にインストールできています。
有料アプリを購入したい時は勝手に購入せず、必ず自宅で私が操作して購入しています。
うちはその画面で「承認と購入のリクエスト」はOFFにしてあります。
ただし子供のApple IDに私のクレカを登録してあります。
無料アプリはこの設定で子供が自由にインストールできています。
有料アプリを購入したい時は勝手に購入せず、必ず自宅で私が操作して購入しています。
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あいだの7件を表示
>>16 nori@seikapapaさん
考えられることとしては奥様の端末で「親/保護者」の項目がONになっている、ってことでしょうか・・・・・
→オフになっていました。
これで解決できなければ私にはこれ以上わかりかねます。
AppleストアあるいはAppleの正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラ/ビックカメラなど）の店頭で見てもらうのが一番のような気がします。
→いろいろとアドバイスいただきありがとうございました。お時間とらせて申し訳ありません。マイネオの子供の登録の仕方に影響しているものではないことがわかりましたので、それだけでも1歩前進です。再度Appleのサービスで聞いてみます。ありがとうございました。
考えられることとしては奥様の端末で「親/保護者」の項目がONになっている、ってことでしょうか・・・・・
→オフになっていました。
これで解決できなければ私にはこれ以上わかりかねます。
AppleストアあるいはAppleの正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラ/ビックカメラなど）の店頭で見てもらうのが一番のような気がします。
→いろいろとアドバイスいただきありがとうございました。お時間とらせて申し訳ありません。マイネオの子供の登録の仕方に影響しているものではないことがわかりましたので、それだけでも1歩前進です。再度Appleのサービスで聞いてみます。ありがとうございました。
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