Q&A
自己解決済み

マイページにログイン出来ません

ぽよ～ん
ベテラン
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Screenshot_20191207-125308.png

ピースを完成させてログインすると 画像のようになります
どうすればいいのか教えて頂けると助かります


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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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mineoのホームページからマイページを押してログインしても改善されませんか？
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ぽよ～ん
ぽよ～んさん・質問者
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>>1 Taka.R1さん
回答ありがとうございます
ホームページからも同じ状況になります
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  • 3
勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 657 件

Bad request 表示の不具合の事例が数件あります。

①Bad request
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/25204

②マイネオにログインできません
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス その他/25212/posts/2
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ぽよ～ん
ぽよ～んさん・質問者
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>>2 勝ちゃんさん
回答ありがとうございます
キャッシュの削除の後 再起動もしたのですが変わらず
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>5 ぽよ～んさん

お使いのブラウザはGoogle Chromeでしょうか！

Chromeであれば下記のサイトを参考に！
「Bad Request」の解決方法
https://wakaraji-web.com/bad-request-error-occurs-solution/
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なかっぴ
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 18 件

スクリーンショットを見る限りブラウザはChromeではないようですね。
ブラウザをChromeに変えてログインしてみてはいかがでしょうか？
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  • 8
ぽよ～ん
ぽよ～んさん・質問者
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>>8 なかっぴさん
ありがとうございます

Chromeに変えても同じ状況です
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  • 18
telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 238 件

そのクロームブラウザの画面上のURL欄右側の四角い[:)]をタップ→続いて右端の三点をタップ→リストの[すべてのタブを閉じる]をタップしてから、再度ログイン操作をしてみて、ログイン出来たかどうか教えて下さい。
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あいだの1件を表示
ぽよ～ん
ぽよ～んさん・質問者
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>>10 teloseaさん
すいません ログイン出来ません
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  • 19
telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>19 ぽよ～んさん
100個のタブを全て閉じてからも再度ログインで失敗するのですね。
端末を一度再起動させてからはログイン出来るのでしょうか？

また、ブラウザとは別にmineoアプリからはログイン出来るのでしょうか？
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なかっぴ
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 18 件

https://king.mineo.jp/
Chromeを使って👆からログインできるか試してみては、如何でしょうか？

ちなみに私はChrome以外のブラウザを使っていないので、他ブラウザの操作はわかりません。
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あいだの1件を表示
真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>15 なかっぴさん

mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）では？
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  • 16
なかっぴ
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 18 件

>>16 真里亞さん

ご指摘の通りです。すみません。
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  • 17
ぽよ～ん
ぽよ～んさん・質問者
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ベストアンサー獲得数 5 件

皆様 色々アドバイスありがとうございました
相変わらず解決にはいたっておりませんが…
アプリにて代用出来そうです
貴重な時間お付き合いありがとうございました
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