解決済み
緊急です。
Tomoko yossi今までアイフォン6でnanoSIM Aプランで使用していました。
今回アイフォン11 SIMフリーを購入したのですが、引継ぎ方法が全く分からず。。。
教えてください。
2 件の回答
ベストアンサー獲得数 12 件
あいだの1件を表示
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
>>2 Tomoko yossiさん
プロファイルは誤ってドコモプランをダウンロードしたと思われます。削除してしまいましょう。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
auプランには黒色⑥nanoSIMとクリーム色のau VoLTE用SIM（au MVNOと記載あり）の二種類があります。
iPhone８から前者のnanoSIMでは使えないようになりました。マイページからSIMカードを変更しましょう。パソコン用のマイページだと「SIMカードサイズ変更」をクリックしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
「au VoLTE対応SIM」を選択してください。2,400円と消費税が請求されます。月額請求分に加算されます。審査があります。郵送なのでそれなりの時間がかかります。１週間前後との説明を散見しますが、５日前後くらいで届きます。
ちなみに店頭ではmineoショップのみ、SIMの変更が可能です。
https://mineo.jp/shop/about/
SIMの変更ができるかどうか、初期設定もご希望なら、それも可能かどうか、前もって電話で確認を取ってからにしてください。
プロファイルは誤ってドコモプランをダウンロードしたと思われます。削除してしまいましょう。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
auプランには黒色⑥nanoSIMとクリーム色のau VoLTE用SIM（au MVNOと記載あり）の二種類があります。
iPhone８から前者のnanoSIMでは使えないようになりました。マイページからSIMカードを変更しましょう。パソコン用のマイページだと「SIMカードサイズ変更」をクリックしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
「au VoLTE対応SIM」を選択してください。2,400円と消費税が請求されます。月額請求分に加算されます。審査があります。郵送なのでそれなりの時間がかかります。１週間前後との説明を散見しますが、５日前後くらいで届きます。
ちなみに店頭ではmineoショップのみ、SIMの変更が可能です。
https://mineo.jp/shop/about/
SIMの変更ができるかどうか、初期設定もご希望なら、それも可能かどうか、前もって電話で確認を取ってからにしてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini（楽天モバイル）
★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
★auのiPhone6は① nanoSIMですので
iPhone11（8以降）の機種は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。
★まずは、ネットからSIMカード変更をされた方が良いかと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
>>mineoドコモプランと表示されています。
★プロファイルを削除してください。
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineoドコモプラン」→「プロファイルを削除」
★次にAプランのプロファイルのダウンロードそしてインストール
なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
★VoLTE対応SIMが到着後に回線切り替えが必要です。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
★auのiPhone6は① nanoSIMですので
iPhone11（8以降）の機種は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。
★まずは、ネットからSIMカード変更をされた方が良いかと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
>>mineoドコモプランと表示されています。
★プロファイルを削除してください。
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineoドコモプラン」→「プロファイルを削除」
★次にAプランのプロファイルのダウンロードそしてインストール
なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
★VoLTE対応SIMが到着後に回線切り替えが必要です。
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