Q&A
解決済み

持込端末安心保証サービス、交換機種について

持込端末安心保証サービスに加入して25ヶ月、落として液晶がひび割れてしまいました。そこでそのサービスを使おうと電話をしたら今使ってる端末(Galaxy S7←当時59400円)だと修理ではなく交換になるとのこと。
そしてその交換機種が
・Huawei
・SHAPE
・ASUS
になると言われましたが見てみるとHUAWEI Mate 20 Proなんか90000円するみたいですがまさか、5500円払ってそれには交換できませんよね?
すみませんがわかる方お願いします。

るみまる
ルーキー

るみまるさんのコメント
るみまる
るみまるさん・質問者
ルーキー

>>2 真里亞さん

代替機の貸し出しで3000円、更に1回目の交換に5500円、私はなんのためにこの保証かけてたのでしょうか、、13750円損しました。。悲しいです。回答ありがとうございました。
  • 7