Q&A
いつでもOK

マイネオでんわ

fukuchan
fukuchanさん
レギュラー

マイネオ端末ZenFoneMax(M1) Android™ 8.0 Oreoを今月購入し、マイネオでんわアプリで通常でもマイネオでんわを使用するに設定していますが、通常の電話でかけると、電話番号の前に006381が付いて使用出来ない。ZenFone Goでは0063のみで普通にマイネオでんわでかかります。この違いがわかる方よろしくお願いします。


3 件の回答

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

L_image.jpg

>通常の電話でかけると....
「標準でも使用する」の事でしょうか?
2019年3月6日(水)のアップデートで仕様変更になっています。

(4月1日追記)mineoでんわアプリ(Android版)における一部仕様変更のお知らせ
https://king.mineo.jp/magazines/special/1050
  • 1
fukuchan
fukuchanさん・質問者
レギュラー

>>1 勝ちゃんさん
説明が悪かったです。
「標準でも使用する」の事です。
なお、mineoでんわアプリは、
以前の2.3.2を使用です。
一部変更のことは承知していますので、2.3.2を使用です。よろしく
  • 2

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>2 fukuchanさん

返信ありがとうございます。

>以前の2.3.2を使用です。
詳しい方の回答をお待ちください。
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

006381が付きますか?
006751ではないですか?

006751なのであれば、かけようとしている電話番号が固定電話であって、正常な動作です。

006381なのであれば、
090-1234-****にかけるときに
006381-90-1234-****
という番号になってしまうということですかね?
そうだとすると、81というのは国際電話における日本の国番号であって、国際電話としてかけようとしていることになります。
mineo電話自体は、国際電話もかけられるようになっているので、その番号であってもかけられるはずなのですが、繋がりませんか?
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

標準でも使用するを一旦オフにしてかけると、どのような番号にかかりますか?
+81-90-1234-****
にかかってしまうのでしょうか?
  • 5
fukuchan
fukuchanさん・質問者
レギュラー

>>4 ヨッシーセブンさん

006381が付きます。
006751は固定電話のことは承知しています。006381では<こちらはソフトバンクです。この電話番号にはかけられません。>とアナウンスが流れます。
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

mineoでんわアプリは、電話番号の前に携帯向け0063か固定向け006751(電話番号の先頭ゼロがカットされる)が付きます(フリーダイヤルなど特殊番号はそのまま)。

何か他にプレフィックスを付加するアプリが入っていませんか。
mineoでんわアプリで「標準でも使用する」を止めて、普通の電話アプリで掛けるとどうなるか試してみてください。
  • 7
あいだの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

プレフィックスアプリではなく、標準の電話アプリに「国番号を付ける」オプションがあるのかもしれません。
  • 11
fukuchan
fukuchanさん・質問者
レギュラー

>>11 えでぃさん
みなさんから色々アドバイスがありますが、今当該端末は持ち出し中で、試せないので、結果は後ほど。よろしくお願いします。
  • 12