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auスマホからからDOCOMOプランへ変更したい

lemito
lemitoさん
レギュラー

宜しくお願い致します。
現在タブレットがmineoシングルでDOCOMOプランです。スマホはSONYエクスペリアz1で、シム解除したのでスマホに差し替えましたが、正確な言葉は覚えてませんがシム解除してませんと文字が流れてネットに繋ぐことが出来ませんでした。auに問い合わせたら解除はきちんと済んでいると言われました。できれば今後スマホはデュアルプランもDプランにしたいのですが、どなたかauからDプランで成功した方はいませんでしょうか。


7 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

auにsimロック解除の申し込みをしても、その段階ではauのサーバーにそのことが登録されているだけで、スマホ本体はまだsimロック解除されていません。

スマホ本体のsimカードステータスの更新を行う必要があります。

「simロック解除した au xperia Z4 SOV31 は simカードステータスを更新しよう」
http://crontab.blog.jp/archives/3465137.html

これは他社での話ですが、こちらを参考にsimカードステータスの更新を行い、その後mineoのドコモプランのAPN設定を行って本体を再起動してみてください。
  • 1
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>1 okitaomoteさん
SIMカードステータスですね。初めて耳にしました。出先なので帰宅後か、Wi-Fiが使える場所に行ったときに更新してみます。有難うございました。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

SIMロック解除に関しては、okitaomoteさんがおっしゃるようにSIMステータスの更新をする必要があります。

わたしもauのガラホSHF32とGalaxy S9+ SHV39のSIMロック解除をして、mineoのAプランSIM(VoLTE)を入れています。

DプランSIMも試しに入れてみましたが使える周波数帯が限られる(800MHz帯のプラチナバンドが使えない)ので、圏外になる場所も多くなります。

auの端末の場合は、iPhoneや一部のSIMフリー共通端末を除き、原則としてAプランSIM(VoLTE)で使うのがお勧めです。
  • 2
あいだの5件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>15 lemitoさん
デジラアプリの残容量表示は遅れがあるようです。同じく、メールによるお知らせも遅れます。
端末のデータ通信量の計測で、900MB辺りで利用停止にした方が安全です。

デュアルだとAプランの方がDプランより税抜90円安いです。シングルは同料金ですが、AプランはSMSオプションが無料です。Dプランは税抜120円掛かります。

私はau契約のSIMは、ほとんど外でデータ通信をしない妻の端末に入れて、自分のau端末(Galaxy S9+)にはmineoのAプランシングルSIMを入れています。通話は別端末でOCN(端末が安く買えたため)を使っています。
  • 18
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>18 えでぃさん
おはようございます。そうでしたか!そうですよね、早速900MBに直します。
Aプランの方が安いのですね。テザリングも無料ならAプランでも良さそうですね。
初めてスマホを契約するときにタブレットとガラケーの2台持ちを考えましたが、今となっては結局2台持ち。自分の生活も時代も変わっていくので則したものになって行きますね。
有難うございました。
  • 19
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

SONYエクスペリアz1=SOL23ですよね。この端末は2013年発売のため、SIMロック解除対象外の端末です。

auショップでも取り扱っていないはずです。手数料として3,280円は支払われましたか?

標準の電話アプリで*#*#7378423#*#*と入力して、「Service info」をタップして、「SIM lock」をタップ、

[X] Network 10 になっているのならばSIMロック解除はできていません。
  • 7
あいだの2件を表示
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>8 えでぃさん

あれ、そうなんですか。Xperia XZ1 SOV36 が正解?ご指摘ありがとうございます。
  • 10
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>7 南港さきしまのThe Old Manさん

こんばんは。回答有難うございます。
SOV36でネット上で解除手続きは済みましたし、auにもTELで確認しました。しかしお客様センターは知識不足か故意なのかわかりませんが、
SIMカードステータスの更新までは教えてくれなかったです。
たまたま帰省中でWi-Fiも使えないのでまだ試せてないのです。
整理に来ているのでいつ帰れるのやら…。
わざわざ有難うございました。
  • 14
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

XZ1.png

Xperia XZ1 SOV36 auのSIMロック解除はこのような画面になります。

以前にもXZ1同じような質問があり、最終的に質問者様は、業者に「完全SIMロック解除作業」を依頼されたことがあります。

[X] Network subset 5 (解除されていないのなら10)ですが、これはSIMロック解除コードを5回入力間違えた場合と、「同じ」なのです。

仮にこれが0では誰もSIMロックを解除することができません。

「通信事業者によりSIMロック中です・通信サービスはありません」とステータスバーを引き下ろして、画面の一番上にこのメッセージが右から左へ流れるのならばSIMロック解除されていません。
  • 11
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>11 南港さきしまのThe Old Manさん
画像有難うございます。重複しますが、解除はネット上で無料で簡単に出来ました。IMEIもケースを開けずとも自動的に入力されました。念の為auにも解除済みの確認しました。あとはWi-Fiのある場所に行きSIMカードのステータス更新をするのみ…の筈です。有難うございました。
  • 17

こちらはiphone6のauからiphonexsのDプランに変更でしたが、無事開通しました。

手続き中、SIMカードを入れてもSIMカードが無いような表示でなかなかモバイル通信が開通しなかったのですが、SIMカードを挿し直すことで解決に至りました。

状況が違うので原因が同じかどうか分かりませんが上手くいくと良いですね!
  • 12
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>12 mafishさん
回答有難うございます。
無事変更された方のお話は励みになります。
挿し直しも考えましたが疲れてしまって、無駄かもと思ってしませんでした。
諸事情で暫くWi-Fiが使えないのでSIMカードステータスの更新も出来ないのですが、
急ぎでもないので、変更できる事を楽しみにしています。
有難うございました。
  • 16
とみコ
とみコさん
レギュラー

違ってたら、ごめんなさい。
auの端末にdocomoのSIMを入れて使いたいってことですよね?

そういう内容でしたら、auとdocomoでは使用されている通信網が違うため、auの端末でdocomoのsimを入れて利用することはできないはずですけど…
逆に、docomoの端末にauのsimを入れて使うこともできないはずです…

…今は違うのかな〜?…
  • 20
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>20 とみコさん
昔は確実にそうでしたね。だから2度とauは使うまいと思っていたのですが、うっかり機種の安さに惹かれて契約してしまいました。色々あってすぐに後悔しましたが。
で、今回は機種が新しいので完全シムフリーかもと思い、トライしているところです。
Wi-Fi環境が無いので帰宅まで試せないのが残念です。
有難うございました。
  • 21
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

こんばんは。長くかかりましたが結果をお知らせします。こちらで色々教わりましてSIM解除をしてauからdocomoに本日無事に変更出来ました。スマホ、Xperia SOV36は、docomoでの動作保証はmineoさんでも出来かねるという事でしたが、自己責任を承知してトライして無事に開通出来ました。
その節は皆様有難うございました。m(_ _)m
  • 22
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>22 lemitoさん
Dプランで無事開通、おめでとうございます。
2GHzのBand1が入る市中エリアなら問題なく使用できます。郊外に出ると圏外になるかもしれません。
  • 23