解決済み
困ってます
私がマイネオに変えてから、らくらくホンを使っている祖母にラインが送れなくなりました。祖母からのラインは見れるのですが、私のメッセージが届かないそうです。
考えられる原因はありますでしょうか？
8 件の回答
ベストアンサー獲得数 16 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
mineoに変えた際、アカウントを新規作成してしまったということはありませんか？
相手からのは届くということなのでこれは無いですかね？
端末がそのままで、mineoに変えたということであれば、アカウントはそのままですよね。
お祖母様の端末側で間違えてブロックしてしまっていることはないでしょうか？
相手からのは届くということなのでこれは無いですかね？
端末がそのままで、mineoに変えたということであれば、アカウントはそのままですよね。
お祖母様の端末側で間違えてブロックしてしまっていることはないでしょうか？
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ベストアンサー獲得数 56 件
はなはなはなはなは
大変ですね…
らくらくフォンのLINEアップデートはdメニューからするそうなので、この記事を試してみたらいかがでしょうか？(^^)
https://did2memo.net/2018/08/08/naver-line-force-update-line-6-7-0-2018-08-08-f-06f/
らくらくフォンのLINEアップデートはdメニューからするそうなので、この記事を試してみたらいかがでしょうか？(^^)
https://did2memo.net/2018/08/08/naver-line-force-update-line-6-7-0-2018-08-08-f-06f/
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Pixel 3a（Y!mobile）
何かの間違いで、ブロック設定がされていませんか。
https://appllio.com/line-block-what-happen
https://appllio.com/line-block-what-happen
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iPhone 14
ふぅて さん
まず、どう送れていないかわかりますか？
メッセージに矢印などでてますか？
例えば、こんな矢印とか
http://line-line-line.jp/guruguru-send-733
こんな斜めの矢印とか（原因は不明らしい）
https://www.appps.jp/306602/
まず、どう送れていないかわかりますか？
メッセージに矢印などでてますか？
例えば、こんな矢印とか
http://line-line-line.jp/guruguru-send-733
こんな斜めの矢印とか（原因は不明らしい）
https://www.appps.jp/306602/
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
MNPで電話番号が変わっていないので考えにくいですが、規約違反などでLINEアカウントが凍結されると、トークを受け取れるが相手には送れない(届かない)ということが起こります。
お祖母さま以外には送れるのか確認してみて、誰にも届かないようならLINEサポートに聞いてみてください。
LINEの問い合わせ電話番号は？LINEの運営に問い合わせる方法
https://kanntann.com/line-inquiry
お祖母さま以外には送れるのか確認してみて、誰にも届かないようならLINEサポートに聞いてみてください。
LINEの問い合わせ電話番号は？LINEの運営に問い合わせる方法
https://kanntann.com/line-inquiry
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