Q&A
解決済み

勝手にスマホが電話発信してしまうんですが

ふぉんわか
ルーキー
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ここ数日間、スマホが勝手に電話発信するようになり困っています。
　端末は海外輸入版のsimフリー機でSONYのXperia z5 compact で2年くらい前から使用しています。
そしてmineoに変更してまだ数ヶ月です。

最初、気がついたのは、夜中に知り合いから着信があったので、何事かと思いかけ直すと、そっちから電話があったと言われ、発信履歴を確認すると確かに知り合いの言うとおり、、、寝ぼけてかけたのかと思い平謝りでした。ところがその翌日も夜中に同じ知り合いにかけてしまい、ポケットに入れた時などの誤発信防止のアプリをインストールしました。これで夜中に寝ぼけて発信ボタン押しても大丈夫と思ったら、昨日昼間に机に置いてさわっていないのに勝手に電話発信しようとしていました。（防止アプリのおかげで相手に迷惑はかかりませんでしたが、また同じ相手でした。）ちなみにウイルスバスターモバイル版のアプリを入れてますが、スキャンしてもウイルスに感染していないようです。これは何が原因で起きている可能性があるのでしょう？こんな誤発信はこれまでにはなく、ここ数日の現象です。。。とても気味が悪いです😢古い機種なのでAndroidの更新もないので機種変更したほうがよいのでしょうか？


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5 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

2018-09-07_21.49.23.png

同じ相手と言うことは、リダイアルされている感じですね。電話関係のアプリを追加インストールしていませんか(誤発信防止アプリ以外)？
再起動はされましたか？
あと、電話アプリのデータ削除も試してください(上の画像参照)。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

>>9 ふぉんわかさん
mineoでんわアプリの「標準でも使用する」オプションは、HUAWEI端末では不具合が起きるようです。Xperiaは対象ではありませんが、これの影響も考えられます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ふぉんわか
ふぉんわかさん・質問者
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>>15 えでぃさん

00ブルー教えてくださってありがとうございます。とりあえずmineoでんわアプリから替えてみて様子をみてみたいと思います
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くわたろう
マスター
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 28 件

オカルトスマホですね、呪われている？？
ちなみに電話アプリは何を使っておられますか？
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くわたろう
マスター
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>4 ふぉんわかさん

原因を探るために一旦マイネオ電話アプリをアンインストールしてしばらく様子をみてはいかがでしょうか？
オカルト消えると良いですね
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ふぉんわか
ふぉんわかさん・質問者
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>>11 くわたろうさん
そうですね、先ずはmineoでんわを外して様子をみてみます！オカルトが消えますように🙏
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カナタ
カナタさん
ベテラン
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Mi Note 10 （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 26 件

私のスマホも同様で勝手に電話発信状態になっていることがあります
妻と私３台同じ現象です。
深夜とかAmazonの音楽聞いている間に電話発信状態　誤発信アプリで発信はしていませんが、

原因不明
誤発信アプリは絶対必要になっています。
深夜は機内モードON　WiFiのみで運用しています。

スマホ機種は
HTV32・LGV31・SCL22
対策方法あればいいのですが、
回答ではなく申し訳ないです。
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カナタ
カナタさん
ベテラン
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Mi Note 10 （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 26 件

ひとつ書き忘れました。
外出では電話発信状態は１回もないです。
電話発信状態が発生するのはWiFi接続時のみだと思います。
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ふぉんわか
ふぉんわかさん・質問者
ルーキー
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>>17 カナタさん
詳しく教えてくださってありがとうございます。
わたしは以前は他の格安sim で運用していた時には、ガラケーを通話専用にしてましたので通話付きのものではなく、こういう不具合は初めてのことでした。mineoでんわアプリの不具合なのか、それとも機種側の問題なのか。。しばらくmineoでんわアプリを外して様子をみてみたいと思います。
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中川京介
ベテラン
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AQUOS R2 compact SH-M09 （Y!mobile）

bluetoothのイヤホンもしくはヘッドセットをご利用ではないですか？
ものによっては、ボタン押すと即リダイヤルする機能が付いていたりします。
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ふぉんわか
ふぉんわかさん・質問者
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>>10 中川京介さん
Bluetoothについてはイヤホンを使用することがよくあるのでわたしも真っ先に疑いましたが。。。Bluetoothのイヤホンに触れていないのに発信したのでどうなんだろう？？と思います。とりあえず夜中のイヤホン使用は控えてBluetoothは切ることにしたいと思います。
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 163 件

ググった程度ですが、下記のリンク参考にどうぞ
http://gaget.hatenablog.com/entry/Android-Telephone-auto

他には誤作動の原因の一つに熱暴走があるそうなので、熱がこもりにくいようにするといいようです

荒技として、ホームから電話を消すという手も(￣▽￣;)
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ふぉんわか
ふぉんわかさん・質問者
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>>12 かごめそーすさん
リンクいってみました。出来ること色々ありそうですね。キャッシュを消したり、再起動したりはしてみたけど効果はまだ分かりません。ただスマホ本体も古いし、最近は熱もかなりもっていることが頻繁なので、端末の中の整理？にはいい機会かもしれません。とりあえずmineoでんわアプリを一旦外してみようと思います。
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ふぉんわか
ふぉんわかさん・質問者
ルーキー
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>>13 ogirinさん
ありがとうございます。そうだったんですね。スマホといってもパソコンを持って歩いているようなものですからメンテナンスが大切だと思い、気をつけてはいますが、機種も古いし、ヘビー使用なので端末が悲鳴をあげてるかもしれません。もう少し詳しく勉強したいと思います。
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