Q&A
解決済み

auXperiaXZ SOV34中古端末への回線切替

現在使用中の端末(au XperiaZL2 SOL25)が故障したため、新端末(au XperiaXZ)を中古で購入し、mineo microSIMから新たにmineo au VOLTE対応SIMを再発行をしました。
回線切替手続き受付完了のメールも届いて、以前使っていた端末のネットワーク回線も使用できなくなったのですが、新端末のSIMロック解除が出来ません。ディスプレイ上部に「通信業者によりSIMロック中です」と表示されます。設定で解除しようとしたのですが、CPA接続・CPA設定の部分が灰色になっていて操作出来ません。20時過ぎに受付完了のメールが届き、そのあとすぐ新しいSIMをXperia XZの方に差し込んでから、30分以上経ってますが利用できません。どうすれば良いのでしょうか。

定衛門
定衛門さん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>6 定衛門さん

おそらく1万円ぐらいの差額になっていると思いますので、少々高い授業料になってしまいましたね…。

au 端末を mineo などのAプランで利用する場合では SOL などの LTE 端末は SIM ロック解除なし(SIM ロック解除に対応する前の端末)で利用できますが、SOV などの VoLTE 端末では SIM ロック解除が必要になる機種がありますので、きちんと把握・理解していないと購入した端末が使えないケースが出
てきてしまいますね。

端末を購入する前に「動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)」で確認するべきなのですが、よく分からない場合はQ&Aで聞いてみるなどをしていれば授業料を払わずに済んだかと思います。


Aプランだと SIM ロック解除関係が少々ややこしいですが、Dプランの場合であれば docomo の端末は SIM ロック解除無しでそのままDプランを利用できますので今回の様なことは発生しなかったのですが。

元々 au を使われていた方は端末を継続して利用してAプランを利用するケースが多いと思いますが、端末の交換の際に SIM ロック解除の壁に当たってしまう人が少なくありません。



以下、時間がある時にでもご覧になってみてください。
参考になる事があるかと思います。

SIM ロック解除について
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910

白ロム と 赤ロム
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17842

au VoLTE SIM と nano/micro(非VoLTE)SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970
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