Q&A
自己解決済み

android6 起動時のパターン入力が出来なくなった

家族のandroid6 端末(idol4)
昨年2017年12月ごろ
mineo 利用中の他機種から機種変更したものです。

起動時の設定をパターン入力に
していますが
指でタッチ時「ブル」と反応するのですが
軌跡が描かれません。
・数分前にフリック入力時に上側などを選択しても
 選択したた表示が出なかった為、念のため電源をOFFしました。
電源ON後・・
・パターン入力は1回のみ軌跡が出ましたが
 パターンを間違え、再入力を試みましたが
  最初の1回以降、軌跡がでません。

対処方法について、助言をお願いします。


4 件の回答

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

再度、パターン登録しなおしてもダメですか?
  • 1

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>1 ふみえもんさん
回答ありがとう、ございます。
起動、パターンでのロックのため
設定画面にたどりつけません
パターン再登録出来ません。
  • 2

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>2 n98san-asさん

そうですね。
一度起動を完了させないとダメですね…
安易な回答でした。

機種をご提示していただくと、
詳しい方から回答があるかもしれません。
  • 3
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 376 件

まず、確認ですが、Googleアカウント(Gmail)とパスワードは覚えていますか?

もし、覚えていましたら、PCから下記URL
https://support.google.com/accounts/answer/6160491
にアクセスして、「リモートで位置の特定、ロック、データ消去を行う」の項目を実行します。
これで、強制的に不明のパターンロックからパスワードまたはPINコード(パスコードともいいます)に変更されます。

どうしてもわからない場合は、いったん電源を切り、電源ボタンと音量キー(+)を同時長押ししてブートローダという黒背景の画面を呼び出し、そこで「Factory reset」をかけるとオールリセットされます。
当然ながら、データはすべて消去・初期化されますので、これは最終手段ですね...σ(^_^;)

以上です。ご参考くださいませ。
  • 4

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>4 wzjmさん
情報ありがとうございます。
予備機のidol4が1台有りますので
空にして 家族のgoogleアカウントを設定してみました。
アプリ Lineの最新バックアップがないので
Lineはかなり前のデータを引き継ぐことになりそうです。

深夜の時間帯になりましたので
復旧??作業は明日の午後に継続します。
  • 5

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

・予備機のidol4は
 家族利用の端末にするため
 自分自身のgoogleアカウント削除後
 ファクトリーリセットしました。
(工場出荷状態)
・端末セットアップの画面が出るまで
 画面表示は有りましたが
 時間がかかったので
 ドキドキしました。!
・前に進んでいるのか、わからず
 おもわず、電源ボタンを押したくなるのを
 がまんしました。

・アプリLineのインストールが未完了ですが
 みなさんの 助言を元のして、自己解決しました。
  • 6

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

続報
・さきほど、不具合の出ていたidol4端末
 電源入れてみると、何も無かった様に
 パターン入力出来ました。

・昨日の不具合は、なんだったのか?

相違点はパターン入力時バイブレーションが
伴っていないことです。
・おさわがせしました。
しばらく、経過観察します。
  • 7