Q&A
解決済み

12/19にarrows M02を購入しました。

tu_matt
tu_mattさん
レギュラー

eo光を契約してます。2ヶ月ほど前にauのsimをモバイルルーター用に通信専用simを購入してます。今回arrows M02を12/19に購入して、同封のsimを入れました。TELではsim変更で、変更後は既存simは使用不可になると言われました。16年3/01にau契約か満期になるのでその時期にNMP転入する予定です。自宅付近がauのLTE電波が極端に悪いです。10~15mも離れればモバイルルータでPCで通信できます。arrowsのスマホもOKです。eo光のwifiで設定してます。自宅では問題なく使用できますが、自宅から20~30m以上離れると通信できません。セブンイレブンwifiでは使えます。仕事の都合上近所でも使用したいのですが、何回も設定し直しましたが、外(少し離れる場所以上)で使用出来ません。対処方を教えて貰えませんか?ごく最近にocnの通信基地が500m先に出来ました。ドコモsimに替えたほうがいいでしょうか?


5 件の回答
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ベストアンサー
mvkw72
mvkw72さん
Gマスター

ZenFone 5(A500KL)SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

最も可能性が高いと思われるものとしては、
SIMの回線切替手続きをされていないのではないですかね?

> auプラン(Aプラン)の場合
> お客様のお手元に1週間程度で新しいSIMカードが届きましたら、
> 「マイページ」上で回線切替手続きしていただきます。
> 回線切替は、30分程度で完了します。
http://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
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  • 5
tu_matt
tu_mattさん・質問者
レギュラー

>>5 mvkw72さん
お正月にもかかわらずアドバイス有難うございます。
回線切り替えは、しなくても約10日後(12/30,31)ごろに自動的に切り替わるという説明をうけてました。
自ら回線切り替えをするのは、16年の3月にNMP(auの番号引継ぎ契約)をすればよいと解釈してました。
年末の慌ただしい時期と重なり自動切替えが遅れてたようです。
今回のNMPは直近12/20新規取得した番号を引き継ぐことで、auの番号を引き継ぐことではありませんでした。私の勘違いでした。
ホームページから、半信半疑のまま手動で回線切替の手続きしました。
先ほど ステータスバーに「LTE]」アイコンも出て無事使えるようになりました。
大変有難うございました。
  • 10
mvkw72
mvkw72さん
Gマスター

ZenFone 5(A500KL)SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

>>10 tu_mattさん

無事に使えるようになって何よりです。回答した甲斐がありました。
チップありがとうございます。
  • 12

ARROWS NX(F-01F)docomo(docomo)

対処法ではないですが

以前のauのsimをモバイルルーターで使用されているとき
電波の入りは同じような感じだったのでしょうか?

またこのルーターのSIMはauのsimとありますが
auのキャリアのSIMですか?
mineoのAプランなのでしょうか?

auのLTE電波が極端に悪いのがどの程度なのでしょう?
圏外表示なのかアンテナ1本上がる程度なのでしょうか?

また今回購入された機種のarrowsM02はNMPで購入されているのですね?
auからのNMPなのか
mineoでプラン変更に機種追加で購入されているのかわからないですが
「MNP転入切替/回線切替」手続きを行わないと通信は出来ないとおもいますが、そのあたりも確認ください。

自宅のWi-Fiは室内でも10m辺りまでしか電波が飛ばないと思いますよ。
  • 1
tu_matt
tu_mattさん・質問者
レギュラー

>>1 まさじんさん
お正月にもかかわらずアドバイス有難うございます。
今回のNMPは直近12/20新規取得した番号を引き継ぐことで、auの番号を引き継ぐことではありませんでした。私の勘違いでした。
ホームページから、半信半疑のまま手動で回線切替の手続きしました。
先ほど ステータスバーに「LTE]」アイコンも出て無事使えるようになりました。
大変有難うございました。
  • 11
tu_matt
tu_mattさん・質問者
レギュラー

>>1 まさじんさん
モバイルルータのsimはmineoのAプランでした。auのLTE電波は家の中では、×か1本でしたが、玄関の前(道路)で×~2本、家から30mくらい離れた自宅が見える見通しの良い所(道路)ではほぼ3本立ってました。そこでyahooに繋がった事もありました。
  • 13

ベストアンサー獲得数 4 件

はじめまして。
ご質問の内容を整理させてください。
LTE(モバイルデータ通信)のことと、wifiの話が混在していて、何にお困りなのかが分かりません。

>仕事の都合上近所でも使用したいのですが、何回も設定し直しましたが、外(少し離れる場所以上)で使用出来ません。対処方を教えて貰えませんか?

というのは、LTEの話ですか? wifiの話ですか?

また、
>自宅付近がauのLTE電波が極端に悪いです。10~15mも離れればモバイルルータでPCで通信できます。

ということは、自宅から少し離れればモバイルルータが問題なく使えるということでしょうか?
  • 2
あいだの1件を表示

ベストアンサー獲得数 4 件

>>14 tu_mattさん

無事解決とのこと、よかったですね!

他の方から回線切り替えの件ご指摘がありましたが、SIM送付から10日以上経過している状況から、私はすでに自動切り替え済と判断し、その可能性はないと思っていました。遅れが出ていたのですね?

今回のご質問に関してですが、wifiについては触れない方が、お困りの内容が伝わりやすく、適切な回答が早く得られたように思います。
余計なお世話かも知れませんが、今後のご参考になれば…。

また、もう1つのSMSについてのご質問も同時に解決されたのではありませんか?

今後もお困りのことがあれば、このマイネ王をご利用されたらと思います。

最後になりましたが、チップを頂きありがとうございました。
  • 17
tu_matt
tu_mattさん・質問者
レギュラー

>>17 (hn改め)Crossroadsさん
SMSを契約してるのに利用できない事も無事使えるようになりました。
有り難う御座います。
  • 23

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

①M02に対応しているSIMを入れて、
 LTE(データ通信)に繋がっていないと言う事ですよね?

②古いSIMは、勿論、現在データ通信が繋がっていない状態ですか?

③M02に新しいSIMを入れてLTEのアンテナは、出てますか?
(アンテナが出ていないと言う事は、SIMに反応していないのでは)

④アンテナが出ている状態ならば、wifiをOFFにして自宅で通信してみてください。(設定を確認)

⑤APN設定、モバイル通信ON、SIMカードの挿入等を確認してください。

⑥M02になるまでは、自宅でのLETは、どうなっていましたか?
使えてましたか?

その点がわかれば皆様も回答しやすいのでは無いでしょうか。
  • 3

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

すみません。追加。
⑦自宅近所でLTEに繋がらないとありますが
 自宅から遠く離れるとLTEに繋がるのですか?
  • 4
tu_matt
tu_mattさん・質問者
レギュラー

>>4 Grumpyさん
自宅内が、LET電波が極端に悪く、ご近所(低層住宅地)も同様の用です。自宅から10m~30m離れた見通しの良い場所では、2~3本立ちます。
  • 15
kou
kouさん
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

まず質問の内容を私なりに解釈して整理させて貰いますので、的外れの場合は御容赦下さい。

1.自宅固定回線としてeo光を契約していて、無線LAN(Wi-Fi)で運用。
2.mineoのAプラン、シングルタイプを2ヶ月前から利用始め、プラン、タイプ変更無しでarrowsM02を12/19にmineoから購入されて現在使用中。
3.mineoに問い合わせをされて、前のSIMは使用不可になると確認された。
4.3/01にau契約か満期になるので、MNP転入(シングル⇔デュアルへタイプ変更)したいと思っておられる。
5.自宅周辺ではauの電話状況が非常に悪いが、Wi-Fiで何とかPCやarrowsM02でインターネット等の利用が出来ているが、自宅から離れるとWi-Fiが届かず、利用できない。
6.現在検討中のMNP転入だが、Aプランでなく、プランおよびタイプ変更をしてDプランにした方が良いだろうか?

以上、勝手に整理しましたが、内容はよろしかったでしょうか?
あと現在のau契約は携帯電話でしょうか?
一般的に携帯電話からスマートフォンに変更すると、電波の入りが悪くなる傾向があります。

docomoのスマートフォンをご使用の方がお知り合いには必ずいると思いますので、その方々が貴方様の自宅周辺で不都合なく利用されているのであれば、Dプランで検討された方か良いかと思います。
  • 6
あいだの8件を表示
tu_matt
tu_mattさん・質問者
レギュラー

>>18 kouさん
auガラケーが通話中に音声がとぎれて聞き取りにくい、途中で通話が切れる等で大変不自由でしたので、auフェムトセル・3Gを利用させて貰ってます。効果大です。NMP切替前に自宅から30mほど離れた見通しの良い場所で、yahooアプリ利用できた事が有りましたが、推測ですが、arrows M02が3G電波で繋がったのかもしれません。
  • 22
kou
kouさん
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

>>22 tu_mattさん
すでにauフェムトセル・3Gをご利用でしたら、貸し出し条件はご理解されていた訳ですね。

それとarrows M02を機種追加された今回の件は、MNP(NMPでは無く)では無く、大ざっぱに言えば機種変更に当たります。
mineoでMNPと言うと、他社からの転入および他社への転出がそれに該当し、mineo内でAプランデュアル>Dプランデュアル(その逆も)に変更するのもMNPのような手続きですが一応プラン変更なのかな。

回線切替前に30m程度離れた場所でarrowsM02でインターネットが使用できた件ですが、切替前なのでデータ通信は出来ませんので(出来た場合でもAプランだと3Gは使用できません)、おそらくWi-Fiだと思います。

無線LAN即ちルーターによっては出力の大きい機種もありますし、自宅内の設置場所によっては外でも使用可能です。特に窓際に設置してあるとよく電波を拾います。
町中にWi-FiをONにすると結構の数のWi-Fiを検知しますね。勿論暗号化されているし、されていなくても無断使用は厳禁ですが。
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