Q&A
解決済み

12/19にarrows M02を購入しました。

eo光を契約してます。2ヶ月ほど前にauのsimをモバイルルーター用に通信専用simを購入してます。今回arrows M02を12/19に購入して、同封のsimを入れました。TELではsim変更で、変更後は既存simは使用不可になると言われました。16年3/01にau契約か満期になるのでその時期にNMP転入する予定です。自宅付近がauのLTE電波が極端に悪いです。10~15mも離れればモバイルルータでPCで通信できます。arrowsのスマホもOKです。eo光のwifiで設定してます。自宅では問題なく使用できますが、自宅から20~30m以上離れると通信できません。セブンイレブンwifiでは使えます。仕事の都合上近所でも使用したいのですが、何回も設定し直しましたが、外(少し離れる場所以上)で使用出来ません。対処方を教えて貰えませんか?ごく最近にocnの通信基地が500m先に出来ました。ドコモsimに替えたほうがいいでしょうか?

tu_matt
tu_mattさん
レギュラー

mvkw72さんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
mvkw72
mvkw72さん
Gマスター

ZenFone 5(A500KL)SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

最も可能性が高いと思われるものとしては、
SIMの回線切替手続きをされていないのではないですかね?

> auプラン(Aプラン)の場合
> お客様のお手元に1週間程度で新しいSIMカードが届きましたら、
> 「マイページ」上で回線切替手続きしていただきます。
> 回線切替は、30分程度で完了します。
http://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
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