自己解決済み
海外用SIM（香港）利用後、帰国後に利用不可。
- スマートフォン
- Xperia Z5（SO-01H）docomo
- mineo(docomo)
kehong元々 ドコモのSIMフリー端末で、mineo契約して後、初めて海外SIMを利用、現地では設定は手動でしたものの、快適に利用できました。
帰国後、イヤな予感はしていたのですが、きちんと設定しても、ドコモの電波は摑むのですが、日本ではずっと出ていた４Gの文字がいくら設定（再起動や機内モードオンオフなどしても）出てきません。スクショで設定の時の画面を撮ってあり、それと同じようにしてますが、どうしても4G出てくれません。昨年末、親切な方に直に会って見てもらい、設定は完璧に合っていたのですが、”おかしいな？”と、その方も操作してるうちに突然、回線繋がった曰く付き？の端末です。WiFiは繋がります。よろしくお願いします。
8 件の回答
Xperia XZ SOV34 au（povo）
同一機種で同じように海外利用をした事はないのですが。。。
とりあえずやってみる方法だと、
1. モバイルネットワーク → 優先ネットワーク → 自動 → ローミングON
2. 電源切る
3. 電源入れる（ LTE の表示出る？）
4. ローミングのOFF → 優先ネットワークは自動のまま
5. 接続設定の再設定
うまく行かない場合、他には
1. 設定 → モバイルネットワーク → 通信事業者 → 利用可能なネットワークを検索
利用可能なネットワークに DOCOMO 4G が出てくるまで待つ。
数分かかるかと思います。
2. DOCOMO 4G を選択（まだ切り替わりません）
3. 端末の再起動
アンテナの表示を確認し、LTE接続になって無い場合は APN の再設定
の様な方法をやってみて変化があるか・・・ですかね。
とりあえずやってみる方法だと、
1. モバイルネットワーク → 優先ネットワーク → 自動 → ローミングON
2. 電源切る
3. 電源入れる（ LTE の表示出る？）
4. ローミングのOFF → 優先ネットワークは自動のまま
5. 接続設定の再設定
うまく行かない場合、他には
1. 設定 → モバイルネットワーク → 通信事業者 → 利用可能なネットワークを検索
利用可能なネットワークに DOCOMO 4G が出てくるまで待つ。
数分かかるかと思います。
2. DOCOMO 4G を選択（まだ切り替わりません）
3. 端末の再起動
アンテナの表示を確認し、LTE接続になって無い場合は APN の再設定
の様な方法をやってみて変化があるか・・・ですかね。
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ベストアンサー獲得数 22 件
iPhone 12 mini
「設定」の「モバイルネットワーク」の「優先ネットワークタイプ」のところは何となっていますか。
日本だと4G/3G以外に使わないので、4G/3Gにしてみてください。
もしそれでも4Gにならないのであれば、電話アプリでXperiaの隠しコマンド「*#*#4636#*#*」と入力、「携帯電話情報」のところをタップします。真ん中に「優先ネットワークの種類を設定」とありますから、そこをタップして、その中からあえて「LTE only」を選択してみてはどうでしょうか。機内モードのオンオフとか再起動するかして4Gをつかむようになったら、今度「LTE/WCDMA」に戻せばよいと思います。
日本だと4G/3G以外に使わないので、4G/3Gにしてみてください。
もしそれでも4Gにならないのであれば、電話アプリでXperiaの隠しコマンド「*#*#4636#*#*」と入力、「携帯電話情報」のところをタップします。真ん中に「優先ネットワークの種類を設定」とありますから、そこをタップして、その中からあえて「LTE only」を選択してみてはどうでしょうか。機内モードのオンオフとか再起動するかして4Gをつかむようになったら、今度「LTE/WCDMA」に戻せばよいと思います。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
APN 設定、選択がおかしいのではないですか？
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あいだの1件を表示
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
モバイルネットワーク設定の中にある、モバイルデータ通信が、オフになっていないでしょうか。
それと、元のAPN設定を削除して改めて設定し直すのも試されると良いでしょう。
・Xperia Z5 【SO-01H】ネットワーク設定手順
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-01h.html
設定し直すと繋がる事もあります。(^^)
それと、元のAPN設定を削除して改めて設定し直すのも試されると良いでしょう。
・Xperia Z5 【SO-01H】ネットワーク設定手順
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-01h.html
設定し直すと繋がる事もあります。(^^)
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
>>26 kehongさん
はい。電波の強さを表現したマークの事をアンテナピクトと言います。
アンテナが立っているのということはSIMカードは認識している事になります。
Androidバージョンが古い場合も不安定な事がある様ですので、最新版でなければ更新してください。
・XperiaTM Z5 SO-01Hの製品アップデート情報
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01h/index.html
それと、ネットワーク利用制限電話機というのは、
パケットの残量とは関係なく、ドコモへ端末代金の支払いが滞る、もしくは盗品の場合に端末固有の番号(IMEI)毎にドコモ回線(MVNO含む)を使えない様にロックしてしまうものです。
白ロムと呼ばれる、中古品や新古品で端末を入手した場合、前の所有者が端末代金を滞納した場合にロックされてしまうことがあります。
こうした端末を俗に赤ロムと呼びます。
色々試しても繋がらないという状況ですので端末のIMEIを前にも書いたサイトへ入力してX表示になっていないか確認してみてください。
参考までにネットに繋がらない場合の記事かありましたので載せておきます。
・XperiaX/Z5/Z4/Z3/Z2/Z1でインターネットに接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』
http://gaget.hatenablog.com/entry/Xperia-network-error-taisyo
既に実行済の分もあるかとは思いますが、改めて確認すると良いかと思います。
はい。電波の強さを表現したマークの事をアンテナピクトと言います。
アンテナが立っているのということはSIMカードは認識している事になります。
Androidバージョンが古い場合も不安定な事がある様ですので、最新版でなければ更新してください。
・XperiaTM Z5 SO-01Hの製品アップデート情報
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01h/index.html
それと、ネットワーク利用制限電話機というのは、
パケットの残量とは関係なく、ドコモへ端末代金の支払いが滞る、もしくは盗品の場合に端末固有の番号(IMEI)毎にドコモ回線(MVNO含む)を使えない様にロックしてしまうものです。
白ロムと呼ばれる、中古品や新古品で端末を入手した場合、前の所有者が端末代金を滞納した場合にロックされてしまうことがあります。
こうした端末を俗に赤ロムと呼びます。
色々試しても繋がらないという状況ですので端末のIMEIを前にも書いたサイトへ入力してX表示になっていないか確認してみてください。
参考までにネットに繋がらない場合の記事かありましたので載せておきます。
・XperiaX/Z5/Z4/Z3/Z2/Z1でインターネットに接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』
http://gaget.hatenablog.com/entry/Xperia-network-error-taisyo
既に実行済の分もあるかとは思いますが、改めて確認すると良いかと思います。
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