Q&A
至急

メールの受信はWiFiでも出来る?

blackbelt
blackbeltさん
ルーキー

数日前からmineoのau回線で使用しているのですが、メール設定をgmailのアプリで行ったあと、メールを自動同期設定しているにも関わらず、モバイルデータに接続した時しか同期されません。
WiFiに接続しても、同期出来ないのでしょうか。


5 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

メールアプリの設定が原因では?
  • 1

iPhone 13(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

同じ機種を使っていて、メール受信についてはwifiでも正常に受信できている者から・・・
wifiはメール以外はつながっているのでしょうか?
  • 2
blackbelt
blackbeltさん・質問者
ルーキー

>>2 birdieさん
メール以外は受信できています。
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

Huaweiの端末は省電力設定が厳格なので、このようなことがよく起きます。
下記のQ&Aのベストアンサーに書かれている内容を、今お使いのメールアプリに置き換えて実行してみてください。

HUAWEI nova lite でのLINEについて
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス SNS/メッセージ/14885
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

あと、こちらも参考に(HUAWEI nova lite Wiki)。ここの「これでもダメならこちら」のリンク先もご覧ください。

https://nova-lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=よくある質問、FAQ(アプリ、ウィジェット関係)#apptuti
  • 4

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

IMG_20171120_122655.png

mineoアドレスの話ですよね?
ひょっとして、Wi-Fi接続時にメールサーバーに接続できていないということはありませんか?

私もmineoアドレスをGmailアプリに設定しようとしたのですが、Wi-Fi環境下ではサーバーに接続できませんでした。

もしそれが原因でお困りならば、他のメールアプリ(CosmoSiaやK-9 mail、my mailなど)を利用してみてくださいね。
  • 5
blackbelt
blackbeltさん・質問者
ルーキー

>>5 このはさん
私もメール設定の際に同じ現象が起きたので、mineoのチャットで聞いたところ、セキュリティの関係上、WiFiでのメール設定は、出来ないようになっているとの事でした。
  • 8

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>8 blackbeltさん

必ずしもWi-Fi環境下でメール設定ができないわけではないはずですが…

送信はできて受信はできないということですよね?
自主的に更新すればWi-Fi環境下でも受信するのであれば、えでぃさんのおっしゃっているような通知関係のことが関係しているのかもしれませんね。

モバイルデータ通信時には問題ないようなので違うと思いますが…
念のため、再度受信サーバーの設定を確認してみてくださいね。

有益な回答ができず、申し訳ありません。
  • 14

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

WIFI下で同期出来ないとのことですが、メールの送受信は出来てますか?
また、メール以外で出来ないことは有りますか?
WIFI下でインターネットに接続出来ていないならルーターに原因があります

メール受信や同期が出来ないだけですとルーターの設定を初期設定から変更している可能性があります
その場合はルーターを初期化すると改善する可能性が高いです
(理由があってポート制限等をしている場合は制限をかけた方にご相談ください)
  • 6
あいだの3件を表示
blackbelt
blackbeltさん・質問者
ルーキー

>>10 えでぃさん
アドバイスありがとうございます。勧めて頂いた設定をおこなってみたので、今日、家に戻ったら様子を見てみます。
ただ、一つ気になるのが、設定からアプリに行くとgmailがあるのですが、通知管理の画面にはgmailが表示されないことです。
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

>>12 blackbeltさん
設定>アプリ>Gmail>通知 の方で設定すれば大丈夫ですよ。
  • 13