Q&A
解決済み

マイネオ切り替え時

来月マイネオに切り替えます。
そこで、切り替え時はパソコンから設定すると書いてあるのをみたのですが、パソコンが使えない場合は店舗でしてもらえば大丈夫でしょうか?
宜しくお願いします。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
sun3
sun3さん
Gマスター

Xperia 10 Ⅳ(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

ご自宅にPCやWifi環境が無くても、mineoに切り替えた方(ブルー君さん)がいらっしゃいます。
下記の体験談をご覧になって見てください。

https://king.mineo.jp/my/dcb1ea7b7cc5c975/reports/23739
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

そんな事ないと思います。
もしかしたらwifi環境必要な場合はありますよ。
  • 1
しーずちゃん
しーずちゃんさん・質問者
エース

>>1 hiro2416さん

WiFiは自宅にあります。電話番号の登録時?にパソコンから入力。と見たのです。全くイメージが沸かず、変な質問をしてしまいました。ありがとうございます。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

店舗にゆけば大丈夫ですよ。
大阪にしかなかった時代は相当混んでいたようです。

auなら1日に解約すると費用がかからないから良いですが
店舗は混んでそうです。

スマホからでも出来るので
スタバ等の無料wifiにある環境下で処理しては如何でしょうか?

ご検討ください。
  • 2
あいだの1件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 AMDユーザーさん

そうでしたか。
スレ主さん、申し訳ないです。
1日でも月の全額費用がかかるそうです。

ですから月末が混みますね。
  • 4
しーずちゃん
しーずちゃんさん・質問者
エース

>>2 筑波山さん
お店に行けば何とかなりますね!
auでiPhoneも安いプランが適用されるとのことで、少し揺れましたがやはりマイネオが1番安いですね!
ありがとうございます。
  • 7

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

ブルー君さんの「マイネオ開通奮闘記」を紹介します。
https://king.mineo.jp/my/dcb1ea7b7cc5c975/reports/23739

自宅にwifi環境なくて汗だくになりつつも無事開通できたそうですよ。
  • 8
しーずちゃん
しーずちゃんさん・質問者
エース

>>8 ちはやぶるさん

みました!参考になりました。ありがとうございます!
  • 13

iPhone 8 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

マイネオの紹介キャンペーンもありますので親切そうな人を捕まえて紹介キャンペーンのURLをお聞きください
もしくは知り合いにmineo使っている人がいればそちらで
Amazonのギフト券2000円分がもらえますよ
  • 9
しーずちゃん
しーずちゃんさん・質問者
エース

>>9 プーたんさん

ありがとうございます!
  • 14

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

回線切替の手続は、マイページにアクセスして、「登録情報の変更/サポート」の「MNP転入切替/回線切替手続き」の欄をクリックして行います。

それで、そこで手続すれば自動的に切り替わるのではなく、手続されたことを確認したmineoの担当者が実際に切替作業を行っています。だから受付時間がmineoの営業時間である9:00~21:00となっているのです。

なぜパソコン等で行うようにと書いてあるかというと、実際の切替作業をしたときにmineoのsimの入ったスマホの電源が入っていると、うまく切り替わらない恐れがあるからです。それを防ぐために、わざとパソコン等で切替手続をやれと書いてあるのです。

だから、今現在auのsimが入っているスマホで回線切替手続をして、それが終了したら30分程度電源を切っておけば、何も問題は発生しません。そのとき、スマホにmineoのsimが入っていてもいなくても、電源を切っていれば同じことですので、どちらでも構いません。

「初期設定 MNP転入切替方法について」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/5618

こちらで全く同じような質問がされていますが、回答 No.16の枝豆豆腐 さん のコメントをご覧ください。
「ネットにつながるものでしたら、PCでもスマホでもタブレットでもなんでもOKです。
実際に自分は切り替えを直前まで契約していたソフトバンクのスマホで行っています。」

mineoに移るまで使っていたソフトバンクのスマホで行ったと書いてあすますよね。しーずちゃん さんの場合であれば、au契約のスマホで切替を行うことが可能です。
  • 10
しーずちゃん
しーずちゃんさん・質問者
エース

>>10 okitaomoteさん
詳しくわかりやすくありがとうございます!大丈夫そうですね。
安心して乗り換えできそうです。本当にありがとうございます!
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 112 件

回線切り替え手続きでしたらインターネット接続環境がない人向けに電話でも対応してますよ。
現在スマホをお持ちでネットが使えるのでしたらそのスマホで手続きすれば🆗です。
  • 11
しーずちゃん
しーずちゃんさん・質問者
エース

>>11 バグ夫さん

ありがとうございます!
  • 12