Q&A
至急

初期設定 MNP転入切替方法について

みーえ
レギュラー

新規申し込みで端末とSIMカードが届き、初期設定をしようと思うのですが、MNP転入切替の手続きに「本設定は、インターネットに接続しているパソコンやタブレットなどから行ってください」とありますが、この設定はパソコンやタブレットからしか行えないのですか?

新しく来た端末から設定するものだと思っていたのですが…

パソコンやタブレットなど持っていません>_<


3 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 155 件

http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

SIMカードを抜いた状態で,ご自宅のWi-Fiへ接続させたスマートフォンでもできそうな感じですが…。

お使いの端末,docomoかauのプランの別,ご自宅のWi-Fiの有無,などお知らせ下さい。

よろしくお願いします。
  • 2
あいだの5件を表示

medal ベストアンサー獲得数 155 件

>>10 みーえさん

スマートフォンからでも切替手続きの画面に到達できます。

残念ながら受付できない時間帯なので,反応はありませんが…。


実際にスマートフォンで行った方からの情報があれば確実だと思います。または,明朝サポートのチャットで聞いてみるのも手でしょう。

うまくいきますように。
  • 11
みーえ
みーえさん・質問者
レギュラー

>>11 ヒィロさん

調べて頂きありがとうございます。
スマホからでも出来そうですね!
念のためにチャットで問い合わせしようと思います。
  • 13

AQUOS sense lite SH-M05 mineo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 13 件

mnpの場合、新しくきた端末ではまだ開通していないためできませんが 、wifi経由ならできます。また、MNPの期限前日前なると自動で転入手続きがされます。以下参照

・auプラン(Aプラン)の場合:MNP有効期限前日に切替手続きをさせていただきます。
・ドコモプラン(Dプラン)の場合:MNP有効期限前日またはSIMカード発送から10日後のいずれか早い方で切替手続きをさせていただきます。
  • 3
あいだの4件を表示

AQUOS sense lite SH-M05 mineo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 13 件

>>14 みーえさん
docomoのsimをm3に差してmineにアクセスしてください。
  • 15
みーえ
みーえさん・質問者
レギュラー

>>15 toricyanさん
明日やってみます。
ありがとうございます。
  • 18

AQUOS R2 Compact SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

ネットにつながるものでしたら、PCでもスマホでもタブレットでもなんでもOKです。
実際に自分は切り替えを直前まで契約していたソフトバンクのスマホで行っています。

ところで一つ前の端末は残っていないのでしょうか?
MNP切り替えするまえならまだ手続き可能なはずなので、そのスマホを使って手続きすれば良いのでは?と思ったのですが…MNP切り替えを待たずに解約済みでしたらお忘れください。

マイページに行くのにID、パスワードの登録がありますのでネットカフェで行うのはお勧めしません。
  • 16
あいだの4件を表示
みーえ
みーえさん・質問者
レギュラー

>>20 枝豆豆腐さん

安心しました。
やってみます!
ありがとうございます。
  • 22
みーえ
みーえさん・質問者
レギュラー

>>21 バグ夫さん

サポートダイヤルからも可能なんですね!
それは安心です。
ありがとうございます。
  • 23