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AQUOS SERIE SHL25を利用している、していた方に質問です

ひろ∞
ひろ∞さん
レギュラー

初めて投稿します。
よろしくお願いします。

AQUOS SERIE SHL25を使っている方、使っていた方に質問です。
使い心地はどうですか?

私は10月でmineoで新品で購入してまる2年になります。
最初に手に取った時からずっと調子が悪く、すぐ修理に出しました。

ソフトの更新をしても再起動が止まらなくチャットで問い合わせしました。

今はあきらめて使ってます。

通話中に再起動したり
端末のフォトも真っ黒で表示しないし
(HPのではなく端末に保存した写真が読み込まない。黒くうつる)
画面がビビる、なかなか電源がつかない、アプリの起動が遅い状態で使ってます。

何回もこの端末はおかしくないか
mineoに問い合わせしたのですがどうすることもできず
1年を過ぎて端末保証がなくなってからはこの状態です。

みんなこんな感じなんでしょうか?
前のソフトバンクのAQUOSはものすごく使いやすくなんの問題も無かったのでAQUOSにしたのですが
高いしローン終わるまでは買い替えられないです。


使用している方の使い心地をお聞きしたいです。
また、
あきらめてますが何か使いやすくなる方法とかありますか?
文句ばかり書いてすみません。
あきらめてからは更新とか見てないので見落としとかあるかもです。


8 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

数週間使用したことがありますがショップフォローが必要な機種だと思います。

良い商品を長く使う方が多い日本人が
iphoneやエクスペリアを選択している事を考えると
おすすめ度は低くなりますよね。
  • 1
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>1 クリームメロンソーダさん
こんにちは。
ご回答ありがとうございます。

やっぱりおすすめ度低いですか…
AQUOSでも良し悪しがあるんですね。
  • 9
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

この機種を所有しているわけではありませんし、Androidにも明るくありませんが、こちらの投稿等でたまに目にするSDカードに起因する不具合に似ているように思います。
・修理時には現象が確認されず、戻ってくるとすぐ再発
・起動に時間かかる
・勝手に再起動…

SDカードを使用されていましたら、一度抜いた状態で再起動してみてはいかがでしょう。
  • 3
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>3 じゃんぐるぶっくさん
ご回答ありがとうございます。

SDカードは入ってるだけで固まり動かないので抜いてます。
最初から使えてないですね…

再起動は本当に多く困ってます(>_<)
  • 11
ao-i
ao-iさん
マスター

Xperia Ace(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

使っていました。
今も母が私のお古を使用中です。

一度パスワードエラーみたいになってauで修理出しました。
パスワード画面で何入れても違うと言われた。設定してないのに。
買って1ヶ月くらいの頃です。

その後は全く問題なく動いてます。
2年auで使い、こちらへ乗り換え、機種変した時にまだまだ使えるので母用にデータSIM契約しました。

電池持ちがすごく良くてゲームしなければ2日以上充電しなくていいので楽でした。
再起動繰り返すような症状は出てません。
今もLINEとGooglemapくらいなら余裕です。
不都合があって機種変したわけではないので、メイン機で今でも活躍できるかと思います。

修理を検討された方がいいかと。
もしくは安い端末買ってしまうとか。
なぜ修理対応にならなかったのでしよう…。
  • 4
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>4 ao-iさん
ご回答ありがとうございます

やはり一度は修理に出されてるのですね。
確かに電池の持ちはすごくいいです☆

大事に使っているので
外から見ると新品みたいに綺麗なんですけどね^^;
  • 12
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

SHL25 au をmineoに乗り換えて問題なく使ってます。

SHL25 mineo と違うかもしれませんが、以下の事をやってます。

・au アプリは“au災害アプリ”以外は無効
・画面明るさは、“自動”ではなく“中”固定(自分で調整してます)
・yahooの最適ツールを適宜実行し、メモリを解放

あと、一番違うのはOSがAndroid4.4で使ってます。
SHL25は、Android5.0だと不具合報告結構あるようです。

auアプリを停止していないようならば、停止して改善されると良いですね。
  • 5
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>5 あにさん
ご回答ありがとうございます

auのアプリはすべて無効にしています。
最適化ツールもよく使います。
明るさは知らなかったので中固定にしました。
ありがとうございます☆

OSは5.0.2です(>_<)
アップしてもしなくてもあまり変わりは無かったです。

4台持ってるAQUOSの中でこれだけが
動きが悪いです(>_<)
  • 13

AQUOS zero SH-M10(ahamo) ベストアンサー獲得数 1 件

ローンはわかりますが、精神的にきついと思うので、機種変した方がいいと思います。
あと、検索するとAndroid5.0はメモリリークの問題があり、時間が経過するにつれてメモリが何かのアプリで多量に消費され、全体的な動作が遅くなる状態になります。これが解決したのは1つバージョンアップしたAndroid6.0以降になります。したがってAndroid5.0であるLollipopを使用しているスマホはメモリリークを解消したAndroid6.0.1以降の機種より動作が遅い状態となります。
乗り換えるしかないですね。
  • 6
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>6 jyoroさん
ご回答ありがとうございます。

10月になったらp10を買う予定です。
使いにくい為あまり使用してなく綺麗なので外見はまだまだ使えそうなんですけど、あと二ヶ月我慢して買い替えます。
Androidの説明
ありがとうございました☆
  • 14

はじめまして(^-^

あきらめて使い続けておられるとのこと。
ツラいではないですかっっっ(T0T)

ひろ∞さんと同じ頃に新品で購入しました。そろそろ2年経つんやな~と思っていたところです。

スマホを持つのが初めての上に よく分からぬまま かなりテキトーに使用していますが、今のところほぼ問題なく使っています。

私の場合
・Android 5.0.2
・端末のアルバム
playストアでの評価が散々ですが、最新に更新済
編集した写真がデスクトップシート上たまに半分黒くなって表示される時がありますが、写真自体に問題なし
・カレンダーアプリが1度のタッチでは起動しないことが多い。2度めで起動するので…そのまま使い続けています
・あにさんのようにauアプリはほとんど無効にしています

使用状況しか報告できませんが、最善策見つけてくださいね。
  • 7
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>7 うめさん
ご回答ありがとうございます。

ご使用状況ありがとうございます。
とても参考になります☆

画像は黒くなったりするんですね。
私は一番良い画質に設定して撮影した写真の画像もものすごく悪いんですよ。
うつした写真も3分くらいたたないと見れないです。
なのでカメラは使ってません。

同じAndroidのバージョンでも使えてる方もいらっしゃるんですね。

長期割引が来月から始まるから
AQUOS大好きですけど買い替えですね(T_T)
  • 15

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

キャリアアグリゲーション仕様なので電波の送受信がいいかもと思って、前に使っていました。
しかしホーム画面が使いにくいので、NovaLauncherでカスタマイズしていました。そういえば突然勝手に再起動をしたりしていましたね。

 ちなみに、現在はZenfone3 SIMフリー国内版を利用中です。
  • 8
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>8 phoenix1207さん
ご回答ありがとうございます。

カスタマイズされてたんですね。
難しそう^^;

再起動していたんですね。
この機種はほんと、勝手に再起動するとよく聞きます(>_<)

ありがとうございました☆
  • 16

AQUOS sense6 4GB/64GB(mineo(docomo))

参考になるかどうかわかりませんが・・・
SHL25をメイン端末として使用して半年以上になります。
中古で購入したau版です。

私の場合は、再起動やアプリの起動が遅いといった症状はまだ生じた事はありません。
当初の希望通りに電池持ちが良いので、おおむね満足しています。

以下、私の使用状況と端末状況です。
主な使用状況:テザリング機能、たまにアプリ使用
       通話は週に1回あるかどうか
       (携帯電話機能のついたルーターのような使い方です^^;)
osバージョン:Android5.0.2
アプリ:au災害アプリ以外は無効に設定
    「省エネ待受設定」にて他のアプリについても画面消灯時の動作を
    個別に設定
sdカード:使用しています
カメラ機能:たまにしか使用しませんが、スムーズに使えています

「省エネ待受設定」については、Android5.0.2へのバージョンアップ後に電池持ちが悪くなった気がしたので、個別にアプリの動作を設定しました。設定後は電池持ちが元に戻ったような気がします・・・。

ひろ∞さんの症状を読んでいると、他の方もおっしゃられているように故障機である可能性が高いのではないかと感じましたが、だめもとで「省エネ待受設定」を触ってみても良いのでは?と思います。先にも書きましたが、画面消灯時のみですがアプリの動作を制限できるので、いつのまにかメモリがくわれている・・という状況は防げるかな、と。すでに設定済でしたらごめんなさい。

ちなみに、設定方法も書いておきます。
「設定画面」→「省エネ&バッテリー」→「省エネ待受設定」→画面中央の「詳細設定」の順番で開くと各アプリの制限可否が設定できます。
さらに細かく設定したい場合は、画面右上の「・・・」→「設定アプリ一覧」で設定できます。

早く解決策がみつかりますように・・・(-人-)
  • 17
ひろ∞
ひろ∞さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))

>>17 キジコさん
ご回答ありがとうございます。
端末が勝手に再起動になる事がないんですね。
やっぱり故障機だったのかもしれませんね…

大変参考になりました☆
一部のアプリは省エネにしていたのですが
通知が必要なかったりするのは全部省エネ設定してみます。
(ダメなら戻せばいいんですもんね)
ありがとうございました☆
  • 18