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持ち込み端末保証 修理をお願いしたがキャンセルしたい
先週の金曜日にスマホの電源がつかなくなり、日曜日に修理の電話をしました。1,2日後に修理可能かどうかの電話すると言われ、連絡を待っているのですが、今日になっても音沙汰ありません。もう1週間もスマホを使えない状況が続いているので、キャンセルをして中古のスマホをショップ等で買おうかと思ってます。
まだ正式な手続きは完了していないので、キャンセルって可能でしょうか?
4 件の回答
ベストアンサー
iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 31 件
故障した端末をまだ所持されてmineoより未連絡という事ですね。
持込み端末安心保障サービスに加入されていても代替えき3000円が掛かる事に加え直ぐに携帯が使用出来ない事からMVNOでは予備端末を持っている事は賢明な手段だと思います。
したがって、sim共通できる端末の購入を行い、そのまま持込み端末安心保障サービスも利用して修理する事をお勧めします。
ちなみに、私は持込み端末をやめてNEXT BBにおいて保険に入り2台分保障できるようにしています。
持込み端末安心保障サービスに加入されていても代替えき3000円が掛かる事に加え直ぐに携帯が使用出来ない事からMVNOでは予備端末を持っている事は賢明な手段だと思います。
したがって、sim共通できる端末の購入を行い、そのまま持込み端末安心保障サービスも利用して修理する事をお勧めします。
ちなみに、私は持込み端末をやめてNEXT BBにおいて保険に入り2台分保障できるようにしています。
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