解決済み
端末購入手数料とは？、北新地の席料みたいなものですか？
- スマートフォン
- mineo(docomo)
mineoでは（mineoだけではないかもしれませんが）、スマホ端末を購入する時３０００円の「端末追加手数料」なるものが別途かかるらしいですね。
ネット通販で「販売手数料」なんて聞いたことがないですが。
端末買って送ってもらうだけでどれだけのコストが要るのでしょう、３０００円もかかりますか？
語弊があるかもしれないけど、飲み屋の席料・サービス料みたいなぼったくりのような気がします。
売り手が決めることなら仕方ないけど、いっそ端末価格を３０００円アップにしておく方が、顧客には明瞭会計で判断できますね。
13 件の回答
はっち
あいだの22件を表示
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>53ぶたのしっぽ さん
>>54nori さん
ありがとうございます。
キャリアの場合は、実際それなりの手数がかかっていますから、納得できる部分もありますね。docomoの場合はネットなら無料になる旨明記されているところが良心的かと思いました。ソフトバンクはエゲツないですね。SIM交換を伴う機種変更の場合、両方の手数料合わせて６千円かかるんですね。ソフトバンクユーザーでも知らない人が多いのではないでしょうか。
>>55 しんかんさん
まぁまぁ、ぶたのしっぽさん、とnoriさんは>>52の私の質問に回答してくださったまでで、なにもキャリアの事例を引き合いに出してmineoの手数料の是非を論じる意図はないと思いますよ。
>>54nori さん
ありがとうございます。
キャリアの場合は、実際それなりの手数がかかっていますから、納得できる部分もありますね。docomoの場合はネットなら無料になる旨明記されているところが良心的かと思いました。ソフトバンクはエゲツないですね。SIM交換を伴う機種変更の場合、両方の手数料合わせて６千円かかるんですね。ソフトバンクユーザーでも知らない人が多いのではないでしょうか。
>>55 しんかんさん
まぁまぁ、ぶたのしっぽさん、とnoriさんは>>52の私の質問に回答してくださったまでで、なにもキャリアの事例を引き合いに出してmineoの手数料の是非を論じる意図はないと思いますよ。
- 56
iPhone 12 mini
mineoサポートのQ&A「機種変更・端末追加」に書いてある「契約事務手数料」のことですね。いずれもmineo販売の端末を新たに購入する場合です。
大手キャリアにしてもそうですが、高いお金を払って新しい機種を購入してるのに、なんで「手数料」を取られるんでしょうね。ただSIMを差し替えるだけなのに。しかもmineoの場合は自分で！
大手キャリアにしてもそうですが、高いお金を払って新しい機種を購入してるのに、なんで「手数料」を取られるんでしょうね。ただSIMを差し替えるだけなのに。しかもmineoの場合は自分で！
- 6
iPhone 12 mini
>>11 miyamonさん
いえいえ、docomo、au、softbankすべてショップ（オンライン含む）で機種変更すれば契約事務手数料取られますよ。翌月の支払いにプラスされます。
docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/index.html
au
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/switch
softbank
http://www.softbank.jp/mobile/shop/buy/fee/
いえいえ、docomo、au、softbankすべてショップ（オンライン含む）で機種変更すれば契約事務手数料取られますよ。翌月の支払いにプラスされます。
docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/index.html
au
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/switch
softbank
http://www.softbank.jp/mobile/shop/buy/fee/
- 19
Pixel 7a（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 4 件
Docomoでは、Nexus5Xをグーグルストアより3万円高く価格設定してます。
これでも明朗会計???
もし3,000円が惜しいなら、適当なショップでsimフリー端末を買う方が。
これでも明朗会計???
もし3,000円が惜しいなら、適当なショップでsimフリー端末を買う方が。
- 8
R17 neo （mineo(docomo)）
これって多分ですが、mineoで買った端末を買い替える場合に、サービスを引き継ぐ手数料が3000円って事なのではないでしょうか。
mineoでわざわざ高い端末を買うメリットの１つに端末安心サポートに入れる事があります
この他にウイルスバスター モバイル月額版もありますが
新しい端末に変えた時に、こういったサービスの引き継ぎ事務手数料が3000円って事なのではないでしょうか？
SIMだけ先に買って、後で端末だけ追加購入した場合は少し特殊ですが、同様に端末安心サポートに加入できる権利が得られ、その手続きの事務手数料です。
端末安心サポートに入らないなら、自分で端末探して買った方が圧倒的に安そうですから、3000円払う以前の話かもしれません
mineoでわざわざ高い端末を買うメリットの１つに端末安心サポートに入れる事があります
この他にウイルスバスター モバイル月額版もありますが
新しい端末に変えた時に、こういったサービスの引き継ぎ事務手数料が3000円って事なのではないでしょうか？
SIMだけ先に買って、後で端末だけ追加購入した場合は少し特殊ですが、同様に端末安心サポートに加入できる権利が得られ、その手続きの事務手数料です。
端末安心サポートに入らないなら、自分で端末探して買った方が圧倒的に安そうですから、3000円払う以前の話かもしれません
- 17
あくまで一般のキャリア(MNO)の話ですが、かつて新規契約の際に
端末が0円で買える(もらえる)のが当たり前と消費者が思っている
時代がありました。消費者は常に無料を要求するため、販売店とMNOが
何とか利益を確保しようと考えたのが事務手数料というわけです。
事務手数料としてMNOが徴収する形にすれば消費者は店頭での交渉は
できません。事務手数料はMNOから販売店へ支払われる手数料の一部
として還元される.....というのが私の理解です。異論があるかも
しれません。
機種変更の場合は最近まで手数料はなかったのですが、スマホ時代に
なって応対が長時間化したためそのコストを回収するため事務手数料の
徴収を始めた....これは報道等の公式見解です。
この商習慣がMVNO各社にも引き継がれているのだともいえそうです。
それゆえ単純に端末価格に転嫁しない(できない)のかもしれません。
端末が0円で買える(もらえる)のが当たり前と消費者が思っている
時代がありました。消費者は常に無料を要求するため、販売店とMNOが
何とか利益を確保しようと考えたのが事務手数料というわけです。
事務手数料としてMNOが徴収する形にすれば消費者は店頭での交渉は
できません。事務手数料はMNOから販売店へ支払われる手数料の一部
として還元される.....というのが私の理解です。異論があるかも
しれません。
機種変更の場合は最近まで手数料はなかったのですが、スマホ時代に
なって応対が長時間化したためそのコストを回収するため事務手数料の
徴収を始めた....これは報道等の公式見解です。
この商習慣がMVNO各社にも引き継がれているのだともいえそうです。
それゆえ単純に端末価格に転嫁しない(できない)のかもしれません。
- 18
iPhone 6 docomo（docomo）
今年、カメラのキタムラで
Docomode買うより３０００円お得！！って張り紙を見て？？？
今までauだったので何故？？？
何？３０００円
と思ってDocomoにいってみたら
契約の手数料の他に頭金３０００円とあり･･･
端末の分割のほかに３０００円取るの？
端末の充当されないの？
充当されるなら「キタムラで３０００円お得！！」なんてチラシを貼るわけがない。
と思った経験があります。
その３０００円は、何処に行くのだろうと
絶対Docomoショップでは、買うまいと誓いましたが、
そんな感じの３０００円ですか？
Docomode買うより３０００円お得！！って張り紙を見て？？？
今までauだったので何故？？？
何？３０００円
と思ってDocomoにいってみたら
契約の手数料の他に頭金３０００円とあり･･･
端末の分割のほかに３０００円取るの？
端末の充当されないの？
充当されるなら「キタムラで３０００円お得！！」なんてチラシを貼るわけがない。
と思った経験があります。
その３０００円は、何処に行くのだろうと
絶対Docomoショップでは、買うまいと誓いましたが、
そんな感じの３０００円ですか？
- 22
あいだの2件を表示
iPhone 12 mini
>>26 buubuuさん
携帯電話はそもそもオープン価格なんです。なので販売店によっては頭金と称してdocomoオンラインショップなどの値段より高く売ったりしてます。そして頭金を0にするかわり、指定オプションに加入してくださいと言って必要のない有料コンテンツなどを契約させられるわけです。当然それに対してdocomoなどから分配金が販売店に支払われます。
家電量販店などは売りさばく台数が多いので、もともと台数インセンティブバックが多いので頭金なし、あるいはそれ以上にポイント還元などで釣って販売するんです。
昔、あるオフィス機器販売店に勤務していたころ、携帯電話をタダで配ってインセンティブバックで儲けていたことがあります。総務省の指導で一時はタダで配るなんて商売はできなくなったはずなんですが、いまだに一括0円なんて商売が成り立っているのは異常ですね。
携帯電話はそもそもオープン価格なんです。なので販売店によっては頭金と称してdocomoオンラインショップなどの値段より高く売ったりしてます。そして頭金を0にするかわり、指定オプションに加入してくださいと言って必要のない有料コンテンツなどを契約させられるわけです。当然それに対してdocomoなどから分配金が販売店に支払われます。
家電量販店などは売りさばく台数が多いので、もともと台数インセンティブバックが多いので頭金なし、あるいはそれ以上にポイント還元などで釣って販売するんです。
昔、あるオフィス機器販売店に勤務していたころ、携帯電話をタダで配ってインセンティブバックで儲けていたことがあります。総務省の指導で一時はタダで配るなんて商売はできなくなったはずなんですが、いまだに一括0円なんて商売が成り立っているのは異常ですね。
- 27
