Q&A
解決済み

端末購入手数料とは?、北新地の席料みたいなものですか?

mineoでは(mineoだけではないかもしれませんが)、スマホ端末を購入する時3000円の「端末追加手数料」なるものが別途かかるらしいですね。
ネット通販で「販売手数料」なんて聞いたことがないですが。
端末買って送ってもらうだけでどれだけのコストが要るのでしょう、3000円もかかりますか?

語弊があるかもしれないけど、飲み屋の席料・サービス料みたいなぼったくりのような気がします。

売り手が決めることなら仕方ないけど、いっそ端末価格を3000円アップにしておく方が、顧客には明瞭会計で判断できますね。


ひかリォ
ベテラン

ひかリォさんのコメント
ひかリォ
ひかリォさん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 6 件

>>8 Resortdiverさん

個人的に3000円が惜しいとか、そういう下衆な話をしているのではないんです。
有無を言わせず徴収するなら、最初から販売価格を3000円値上げして明示したほうがいーんじゃない?という意見です。
その方が、顧客から「だまし討ちだ」みたいなクレームも出にくく、ケイオプティコムのCSRも上がると思うんです。
私はケイオプティコムのファンです。だからこそ、ネットショッピングの常識はずれのようなシステムが信じられないのです。
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