galaxyS6 SC-05G で NFC（Felica？）を有効にできない原因を教えてください
- スマートフォン
- Galaxy S6（SC-05G）docomo
- mineo(docomo)
どなたかお詳しい方、助けてください＞＜
機種変更したところNFCの機能が使えず、連携するサービス（私が使いたいのはモバイルnanaco）すべて使えません。
しかし、その原因が端末のソフトの問題か、ハードの問題か、SIMの問題かがわからず困っています。
経緯はこうです。
今までGalaxyS5の白ロムSC-04とマイネオのmicroSIMをつかっており、NFCも問題なく使えていました。
先日docomoのGalaxyS6の白ロム中古を手に入れ、同時にマイネオで契約しているsimをnanoSIMに変更しました。
端末設定の NFC/おサイフケータイ設定のところは以下のように表示されます。
・NFC/おサイフケータイロック → NFC/おサイフケータイ機能が利用可能です。
・Reader/Writer,P2P → OFF
※設定画面でONに切り替えても、その状態を維持できません。前の画面に戻るとOFFになっています。
・Android Beam → グレーダウンしています。OFFとなっています。
・NFC Type設定 → FeliCa/TypeA/TypeB（標準）
・タップ＆ペイ → Android Payが選択されていますが関係なさそうです。
問題は
・Reader/Writer,P2P
・Android Beam
周辺かと思っていますが、特定できないので壊れているのか、解決方法があるのか、わからず困っています。
ダメもとでdocomoショップに相談に行くとサムスンに問い合わせるよう言われましたが、
サムスンは代理店となるキャリアを通じて連絡するようHPに掲載されていました…
回答いただけると嬉しいことは
・NFCが使えない原因（可能性でもかまいません）
・解決方法（推測、予想でもかまいません）
・私が調べると解決できそうなこと（キーワードでもかまいません）
よろしくお願いいたします。
iPhone 12 mini
「対応機種一覧」
https://www.nanaco-net.jp/about/nanacomobile/mobile_list.html
ただ、ここの説明書きに、
「ご注意ください！ 携帯電話の機種変更をされる方
機種変更前の携帯電話での操作が必要です。
機種変更後のお手続きは、お問合せセンターにご連絡後、お送りする書類にご記入のうえ、ご返送いただくお手続きが必要になります。」
とありますので、機種変更前のスマホでの操作がされていないのでうまく動作しないのだと思います。
- 1
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 95 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
元の端末にSIMを戻して、NFCの設定を解除してから、新しい端末にSIM を入れたら設定できるかもしれません。全く自信はないので、ダメ元で試してください。
NFCが使えません
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 その他/5161
- 2
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
って、on だと、ロック状態ですよね。
- 9
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
mineoのSIMって、TypeA/TypeB に対応している？
- 10
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
- 17
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
ＮＦＣやおサイフケータイのアプリが「最適化」になっていませんか。「非最適化」しないと、バックグラウンドタスクが切られ、ＮＦＣの設定を正確に行っても、その設定が保存されない場合があります。
Ｇａｌａｘｙなら、「スマートマネージャー」でＲＡＭの状態を管理できる機能があります。その辺りが影響しているのではないかとも思われます。
- 16
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
Android6.0以上ですね。
設定から「アプリケーション」を開きます。右上に設定のようなアイコンの横にある、「三本線のアイコン」タップし「システムを表示する」をタップ。
おサイフケータイとＮＦＣ関連のアプリをみつけだして、タップして「アプリ情報を表示。
「データ使用」の欄をタップ、バックグラウンドデータがＯＦＦになっていないかどうか確認してみてください。
システムのアプリを含めると複数個あるので、根気よく調べていくか・・・。
残る手段は「端末の初期化、オールリセット」で様子をみる・・・。
初期化しても回復するかはわかりません。いちかばちかになります。
- 20
Pixel 3（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
http://imadoki.info/omakase-lock/
同じ機種を使っています。
私の現在の設定も上の方にあげていただいている画面と一緒です。
早く使えるようになることをお祈りしています。
- 21
nanacoが使えないということで思いつく所を記載させていただきます。
・他のおサイフケータイも設定自体出来ないと言う前提であれば下記の可能性があります。
Suicaなどチャージせずに設定だけお試しいただき切り分けていただくと良いかと思います。
万が一他のおサイフケータイの設定が出来てしまった場合はソフトウェア上のバグの可能性が高いため本体の初期化を実施していただき改善しない場合は本体、もしくはSIMカードの故障となりますので本体はdocomoショップ、SIMカードはマイネオにお問い合わせ下さい。
前置き長くなりましたが通常、docomoの端末はおサイフケータイを利用するためにはSIMカードが必須となります。
おサイフケータイ初回起動時に本体のFeliCaとSIMカードを紐付けします。
本体だけを紛失した際に残高を使われないようにするためという事ですが、そのせいで一度紐付けされた場合そのFeliCa以外のSIMカードを入れてもおサイフケータイ自体が起動しません。
かつ、FeliCaの紐付けは本体の初期化をしても解除されません。
docomoの端末をご購入と言うことでしたので恐らくですが、端末購入時にDCMXminiの設定をされていたのではないでしょうか？
docomoショップでDCMXminiを設定するとインセンティブが多少でるので
店員さんに『使わなければお金かからないので設定しておきますね』
↓
買い取りやさんに『おサイフケータイのご利用ありましたか？』
↓
当然使っていないため『使ってないです』
と回答を返して買い取りされている可能性があります。
当然本体は初期化されているためおサイフケータイのアプリ上は未設定でFeliCaの紐付けだけされていると言う状況が発生します。
さて、解決方法ですが、他の方もおっしゃってますが、 docomoショップに行くとドコピーと言う機械（無料で電話帳などコピー出来る機械）があります。
そちらでFeliCaフォーマットと言うことが出来ますのでそちらをしていただくとFeliCaと購入時のSIMカードの紐付けが解除されて新しいSIMカードで利用することが可能になります。
注意事項としてはFeliCaに登録したものがすべて消失します。
万が一ご自身で何か設定していた場合はバックアップもしくは再設定が必要となります。
長くなりましたが一度お試し頂き、改善することをお祈りいたします。
- 22
情報ありがとうございます。
〉FeliCaの故障切り分けの装置もありますので
こちらはドコピーとは別のものをおっしゃってますか？
店頭できいてみます。
〉FeliCaフォーマットも出来なかったようなんですね。
そうなんです。私が入手した時点で保証書の期間も過ぎていました。
オークションで買ったので前の出品者に一応問い合わせてみたところ
・購入時は新品をdocomoで契約
・FeliCa機能は使っていなかった
とのことです。（どこまで本当かはわかりませんが、丁寧な方でした。
なので最後はかなり面倒ですが端末を初期化して確認します。
ここまできたらやれるだけやって、だめなら、完全に諦めます。
- 27
私なりに調べ続けた結果、一応今回の問題の解消にたどり着いたので報告です。
結果から申しますと、root化を戻す unroot化をするため初期ROMを焼き直したところFeliCa機能全般、nanacoも使えるようになりました。つまりOSの根幹から初期化しました。
気づいた経緯は以下のとおりです。
以前使用していたGalaxyS5は画像をバックアップするのを忘れたまま初期化をしてしまい、なんとか復元できないかとこちらも調べていたところ、root化することで復元ツールが利用できることがわかり、そこから手をつけました。もちろんroot化するリスクなどは散々調べた上での決断です。
結果的に画像ファイルの復元には至らなかったのですが、root化するとポケモンGOやパズドラなど改変を検知して起動しないアプリがあると、わかり、そういえば中古で購入したGalaxyS6にデータを引き継いで確認していた時ポケモンGOだけ何故か起動しなかったなと思い出し、私の手元に来る段階でroot化されていたのではないかと疑い始めました。
現にGalaxyS5はroot化したあとでは今回の問題であるnanacoやおサイフケータイが使用できず、S6と同じ症状がでました。
ここから更にしばらくS6がroot化されている証拠を探したのですが、わからず、前オーナーの出品者に問い合わせるもdocomoで購入して使っていただけとの回答…真実がどうかはわからないので、確証を得ることはできませんでした。
まずはそのままunroot化することを試みましたがうまくいかず、いわゆる文鎮になる覚悟で、root化→unroot化処理を行い、さらにOSが壊れかけたのかエラーが色々でたので、端末設定で工場出荷状態に初期化、ここまできて無事FeliCa機能全般が使えるようになりました！
アプリ関係はroot化していると起動できないとされているゲーム系は私が過去にプレイしていたものは起動成功。今は通常通り使えています。
結局これといった確証のある原因はわからなかったのですが、ここでいただいた回答があったからこそ、当てはまらない原因を切り分けることができましたし、勉強にもなりました。
このようなネット上で質問するサービスは初めて利用したのですが、これほどまでに、見ず知らずの人が私の質問に対して考え、親切丁寧にお答えいただけるとは思っていませんでした。驚くと同時に本当に感謝しております。ありがとうございました。
- 28
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
- 30
こきおか
