galaxyS6 SC-05G で NFC(Felica?)を有効にできない原因を教えてください
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- Galaxy S6(SC-05G)docomo
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どなたかお詳しい方、助けてください><
機種変更したところNFCの機能が使えず、連携するサービス(私が使いたいのはモバイルnanaco)すべて使えません。
しかし、その原因が端末のソフトの問題か、ハードの問題か、SIMの問題かがわからず困っています。
経緯はこうです。
今までGalaxyS5の白ロムSC-04とマイネオのmicroSIMをつかっており、NFCも問題なく使えていました。
先日docomoのGalaxyS6の白ロム中古を手に入れ、同時にマイネオで契約しているsimをnanoSIMに変更しました。
端末設定の NFC/おサイフケータイ設定のところは以下のように表示されます。
・NFC/おサイフケータイロック → NFC/おサイフケータイ機能が利用可能です。
・Reader/Writer,P2P → OFF
※設定画面でONに切り替えても、その状態を維持できません。前の画面に戻るとOFFになっています。
・Android Beam → グレーダウンしています。OFFとなっています。
・NFC Type設定 → FeliCa/TypeA/TypeB(標準)
・タップ&ペイ → Android Payが選択されていますが関係なさそうです。
問題は
・Reader/Writer,P2P
・Android Beam
周辺かと思っていますが、特定できないので壊れているのか、解決方法があるのか、わからず困っています。
ダメもとでdocomoショップに相談に行くとサムスンに問い合わせるよう言われましたが、
サムスンは代理店となるキャリアを通じて連絡するようHPに掲載されていました…
回答いただけると嬉しいことは
・NFCが使えない原因(可能性でもかまいません)
・解決方法(推測、予想でもかまいません)
・私が調べると解決できそうなこと(キーワードでもかまいません)
よろしくお願いいたします。
nanacoが使えないということで思いつく所を記載させていただきます。
・他のおサイフケータイも設定自体出来ないと言う前提であれば下記の可能性があります。
Suicaなどチャージせずに設定だけお試しいただき切り分けていただくと良いかと思います。
万が一他のおサイフケータイの設定が出来てしまった場合はソフトウェア上のバグの可能性が高いため本体の初期化を実施していただき改善しない場合は本体、もしくはSIMカードの故障となりますので本体はdocomoショップ、SIMカードはマイネオにお問い合わせ下さい。
前置き長くなりましたが通常、docomoの端末はおサイフケータイを利用するためにはSIMカードが必須となります。
おサイフケータイ初回起動時に本体のFeliCaとSIMカードを紐付けします。
本体だけを紛失した際に残高を使われないようにするためという事ですが、そのせいで一度紐付けされた場合そのFeliCa以外のSIMカードを入れてもおサイフケータイ自体が起動しません。
かつ、FeliCaの紐付けは本体の初期化をしても解除されません。
docomoの端末をご購入と言うことでしたので恐らくですが、端末購入時にDCMXminiの設定をされていたのではないでしょうか?
docomoショップでDCMXminiを設定するとインセンティブが多少でるので
店員さんに『使わなければお金かからないので設定しておきますね』
↓
買い取りやさんに『おサイフケータイのご利用ありましたか?』
↓
当然使っていないため『使ってないです』
と回答を返して買い取りされている可能性があります。
当然本体は初期化されているためおサイフケータイのアプリ上は未設定でFeliCaの紐付けだけされていると言う状況が発生します。
さて、解決方法ですが、他の方もおっしゃってますが、 docomoショップに行くとドコピーと言う機械(無料で電話帳などコピー出来る機械)があります。
そちらでFeliCaフォーマットと言うことが出来ますのでそちらをしていただくとFeliCaと購入時のSIMカードの紐付けが解除されて新しいSIMカードで利用することが可能になります。
注意事項としてはFeliCaに登録したものがすべて消失します。
万が一ご自身で何か設定していた場合はバックアップもしくは再設定が必要となります。
長くなりましたが一度お試し頂き、改善することをお祈りいたします。
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