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Q&A

解決済み

au iphone6 plus で　mineo 乗り換える前に　2年近く使用の電池交換をやっておく

スマートフォン

2017.04.11 22:55
2017.04.15 18:06

TaniMichiさん

レギュラー

au iphone6 plus の電池寿命　通常どれぐらいもつのでしょうか。
先日　au の店で2年間で修理等の無料補償はなくなるとの情報を
聞きました。昔の携帯電話（ソフトバンク）で保障で電池パックもらえましたが、appleの電池交換　って費用どのくらいか、どこでやってくれるのか
わかる方、修理された方ありましたら教えて下さい。
できれば　mineo 乗り換える前にやっておいたら、後ちょっと安心かなと
思っています。

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4 件の回答

ベストアンサー

sandayou2005さん

ベテラン

ZenFone5 ZE620KL（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 7 件

バッテリーのチェックだけでも、受けられたらいいと思います。
Appleサポートに電話すれば、電話越しでしてくれます。
Apple Care+に加入しておられれば、iPhone エクスプレス交換サービスで、今使っているiPhoneを、修理のため新しく送られてきたiPhoneと交換で対応してくれます。
ただし、新しいiPhoneの代金はクレジットカードで前もって引かれ、後で戻ってきます。
わたしは、3月にこの方法で電池交換しました。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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11
2017.04.12 04:27

sandayou2005さん

ベテラン

ZenFone5 ZE620KL（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 7 件

>>13 TaniMichiさん

私以外の方からもご意見をお願いします。

>１．iCloudから　　元どうりの配置で全部復元できましたか。
私はiCloudから復元をしたことがありません。
iCloudにバックアップはとっていますが、復元はiTunesを利用して、「このコンピューター」「iPhoneのバックアップを暗号化」を選んでバックアップをしたものからおこなっています。
ほとんどのアプリについては復元できます。
主要なデータを使っているアプリについては復元できています。
iTunesのコンピュータから復元をおすすめします。

>２．AppleStoreのアプリは、すべて再インストール必要のようですが？
iTunesのコンピュータから復元の課程で、再インストールをしてくれます。
一部あとから再インストールが必要であったアプリもあったと思いますが、記憶にないことからデータを利用したアプリではなかったと思います。

>３．Lineについても設定メニュー復元できますか。
iTunesのコンピュータから復元であれば問題ありませんでした。

>その他、注意しておくこと
先輩たちからもお願いしたいのですが、私からは
・2段階認証(2ファクタ認証)に気をつけて
　送られてきた新しいiPhoneのiOSバージョンが、コンピュータに入っているiTunesより古い場合があります。
　その際には、iPhoneの初期設定で、エラーとなり新しいiPhoneのiOSをバージョンアップしてからではないと復元ができません。
　その際は復元を飛ばして(復元は後でもできます)次に進むのですが、ちょっとパニックになります。
　また、2段階認証を行うようにしていると、SMS(Cメール)で6桁の確認コードが届くはずですが、電話の設定を行う前になるため、届きません。
　サイト検索で「AppleIDを管理」から、ログインして、2ファクタ認証をするようにしているのであれば解除して、一時的にも合い言葉で認証するようにおすすめします。(後で2ファクタ認証すればOK)
私はこの罠にはまり、確認コードを一生懸命心当たりのある数字を入れ、エラーを繰り返し、「しばらく経ってから入力下さい」とでて、8時間以上待ちぼうけを食わされました。

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14
2017.04.13 11:04

TaniMichiさん・質問者

レギュラー

>>14 sandayou2005さん
本日　au iphone6 plus 届きました。早速　こんにちわ　から設定し作業はじめましたが　>その他、注意しておくこと　で全く同様につまずきました。

＞　送られてきた新しいiPhoneのiOSバージョンが、コンピュータに入って　　いるiTunesより古い
＞　また、2段階認証を行うようにしていると、SMS(Cメール)で6桁の確認　　コードが届くはずですが、電話の設定を行う前になるため、届きません。

早速サポートに電話しサポートしてもらった手順は

１.iTunes側より　送られてきた新しいiPhone　OSを　最新にバージョンアップ(時間がかかりました　10-15分？）

２．その後　iTunes側より　復元処理実行　これも(時間がかかりました　10-15分？）

３．2段階認証では　確認コードが届かなかった時、圏外マークでていたので　一旦　iPhoneを再起動し直したら　2段階認証では　音声電話で確認コードが届きました。

４．アプリの　AppleStore よりの再インストール　相当時間がかかりましたが、最終的には順次出来上がりました。

後で考えると　注意してもらった情報はこのことだったのだと理解できましたが、サポートさんの応援頂きながら、四苦八苦でなんとかできました。

※一点　LINE の　電話だけかからないという問題がでましたが。
　マイクヘのアクセスを許可して下さい　とのメーセージがあり
　設定したら電話できるようになりました。

もう一回やれと言われたら　今度は簡単に安心してできると思いますが、
何せ初めてやることは、不安で四苦八苦でした。

とにかく、いろいろ　情報ご指導頂き　なんとか無事できましたと
報告させてもらいます。ありがとうございました。

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20
2017.04.15 00:55

あいだの11件を表示

sandayou2005さん

ベテラン

ZenFone5 ZE620KL（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 7 件

>>22 TaniMichiさん

iPhoneでも、初期不良はあります。
iPhone5を使っていたとき、消音のonoffスイッチの調子が悪かったため、エクスプレス交換サービスで交換修理をしましたが、交換のiPhone5は電波受信の調子が悪く、すぐまた交換修理を行いました。

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23
2017.04.15 15:39

TaniMichiさん・質問者

レギュラー

>>22 TaniMichiさん
指紋認証の登録が何回やっても出来ない原因が発覚しました。
保護フィルムがはずし忘れていた上からやっていた為でした。
今日一日は、なんだったんだろう。（サポートに電話済み）

とにかくこれで完全に完成です。ありがとうございました。

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24
2017.04.15 18:06

ヒィロさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 155 件

http://rp.geo-mobile.jp
https://geo-mobile.jp/information/archives/2017/20170213_repair.html

ゲオモバイルで7,800円です。4/30まで半額の可能性あり。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/pricing

アップルは8,800円です。

ご参考まで。よろしくお願いします。

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1
2017.04.11 23:01

ヒィロさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 155 件

Apple Careが有効なのでしたら，電池交換をお勧めします。私もCareが切れる前には行っていましたので。

なお，Apple側で電池交換可となる根拠については，昔とは基準・判断が異なってきているとの噂も耳にします。

最近行った方のアドバイスをお待ち下さい。

よろしくお願いします。

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2
2017.04.11 23:08

omikiさん

レギュラー

こんばんは。
私もiphone6で2年半程使用しましたが、やはりバッテリーがおかしくなってきたのでこの間Appleストアに行きましたよ。
バッテリー交換だけなら税抜き8800円です。
他の方がお答えのように、もっとお安い所もありますが。
また、アップルの場合予約前にバッテリーのテストが必要ですので、アップルサポートに電話が必要です。
わかりやすく答えてくれますよ。
それでは、ご参考まで。

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3
2017.04.11 23:13

hiro2416さん

Gマスター

iPhone 6 Plus au（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 31 件

基本的に異常が出ていなければ交換の必要無いと思いますよ。チェック方法は、後でURL貼っておきます。
でも、私もmineoにきて消費が早いと思っております。多分そんな方は多いと思います。
でも、最近使用量も多い事から気にしないようにと、思ってます。

https://www.google.co.jp/amp/www.appbank.net/2017/03/03/iphone-news/1316549.php?amp=1

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