Q&A
解決済み

iPhoneの保証について。

現在auのiPhone6sと7を使用していて、解約金を支払してでもマイネオに乗り換えた方が後々安くなるともレビュー見たので、割賦金のみ支払続け解約してマイネオに移るか検討してます。
そこで、auを解約したらiPhoneのAppleCareもなくなるとは思うのですが、万一の故障などの際は、持ち込み端末安心サービス?に入っていれば、iPhoneの修理や端末交換など、AppleCare同等のサービスが受けられるのでしょうか?
Appleサポートや、実際にAppleストアなどでの修理や相談は有料または受けられないのでしょうか?

回答宜しくお願いします。


6 件の回答
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iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

私なりに調べましたが、AppleCareはiphone6s以降値段が上がっています。がしかし、保険では見直しがなされていないのか複数調べましたが最高5万円が一番良い条件です。1台300円/月になるので、AppleCareに入ったと思って差額を貯蓄し、もしもの時に備えるしか無いと存じます。考えようですが、AppleCareは2年保証で以降ありませんが、その後も続いて保証があると思えば良いかと。ただし最高金額保証してくれるかどうかは疑問です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 14

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

マイネ王ってスゴイですネ😄
掲示板検索で【スマホ 保険】と入れたら皆様いっぱい調べて報告あげおられる事にビックリしました‼️
調べていくと、対象が国内購入1年未満と条件があったり、3台まで登録できるが主契約と副契約に分かれていて保証金額が違っていたりとなかなか満足しておりませんでした。
どなたかが調べておられた中にNEXTBBの物があり上記保証内容添付しておきました。
内容を読んでもオチがあるのではと電話して見ました。
①2台とも同じ金額で保証されるそうです。
②最初の免責期間は1ヶ月だそうです。
③2台を1契約するとどちらかの携帯で保証
受けるとそれ以降4ヶ月間免責期間となる
そうです。
私の場合は、これがピッタリかな

http://www.next-bb.com/terminal/
  • 1

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

他ので使ったの貼り付けたもので上記添付ありません。🙇♀️
中にはiphoneに特化したものや修理が得意そうなものまで色々ありました。
前にも書きましたが、掲示板検索されて色々方が調べられたものを見て見られたらと思います。
  • 2

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

追記で申し訳ありません。
mineo持込み端末安心保証サービスでは修理が可能な場合は良いのですが、修理不能の場合別機種の端末となります。
説明に選べる端末記載してありますよ。
  • 3
あいだの1件を表示

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>4 なにわのいちばん星さん
その通りですね。でも考えようですが2台で600円ならAppleCareよりもかなり安くなりますよ。
  • 6

>>6 hiro2416さん

確かにAppleCareよりは安いですが、画面割れなどなら事足りる保証内容なのかもですが、
万一交換しかない。となると
AppleCareに入っていなければ購入になりますから、iPhoneを5万。は厳しいですよね。
白ロム機種を買い換える選択はないので。
  • 9
もか
もかさん
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

なにわのいちばん星 さん こんばんわ。

私も前に同じ事を悩みましたが
その時はauに確認した所
Apple Careの契約はauとではなく、Appleとの契約の為、
au解約時にApple Careを継続するか、解約するか選択できるとの事でした。

但し、AppleCareの支払を年額支払か、月額支払かで変わってくるはずです。
確か年額だと継続できて
月額は継続不可だった記憶です。

au解約時に継続を希望であれば申し入れるか、Appleに問合せて見るのも手段の1つかもしれません。

ご検討ください。
  • 5
あいだの6件を表示

>>13 hiro2416さん

そうですね。iPhoneを交換できないとかになると痛いので
暫くマイネオへの移行は考えてみます。
皆様ありがとうございました。
hiroさんをベストアンサーにさせて頂きます。
  • 15

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>8 hiro2416さん

以前にAppleサポートに電話した時に、au購入のiPhoneはau解約後のApplecareの継続は不可との回答でしたので、hiroさんが正解です。
  • 22

R15 Pro SIMフリー(BIGLOBEモバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

既にベストアンサーが決まっているので不要かもしれませんが、内容悪くなさそう。
私はAppleCareには加入したことがありませんが、画面割れでAppleサポートの説明不足があったため新品交換の神対応をAppleにしてもらったことがあります。
あとはとにかく落とさないように注意しているのと、iPhoneが届く前からケースとガラスフイルムを用意して備えています。
https://mobile-hoken.com/lp/takumiwp0923/?gclid=Cj0KEQjwtu3GBRDY6ZLY1erL44EBEiQAAKIcvsbcQ2v8EkyaZKBb_nGzJM9msXYGjX7RbhwfHhIfu40aAnIG8P8HAQ
  • 16
あいだの4件を表示

>>19 hiro2416さん

わかりました。保証がクリア出来たらマイネオには移行したいので、また相談かけるかと思います。その際は宜しくお願いします。

皆様もありがとうございました。
  • 21

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>19 hiro2416さん
http://www.next-bb.com/terminal/

上記ので確認されれば良いと思いますが保証の範囲は広いかと思います。

他の保証会社をご要望なら貼り付けますよ。
  • 23