Q&A
解決済み

iPhoneの保証について。

現在auのiPhone6sと7を使用していて、解約金を支払してでもマイネオに乗り換えた方が後々安くなるともレビュー見たので、割賦金のみ支払続け解約してマイネオに移るか検討してます。
そこで、auを解約したらiPhoneのAppleCareもなくなるとは思うのですが、万一の故障などの際は、持ち込み端末安心サービス?に入っていれば、iPhoneの修理や端末交換など、AppleCare同等のサービスが受けられるのでしょうか?
Appleサポートや、実際にAppleストアなどでの修理や相談は有料または受けられないのでしょうか?

回答宜しくお願いします。


hiro2416さんのコメント

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>5 もかさん
auの説明員に間違いがあると思います。
auのホームページに解約、一時休止の場合自動的にAppleのは解約となると書いてあります。ご確認ください。
https://www.au.com/iphone/service/applecare/
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