iPodtouchがWi-Fi、Bluetoothに繋がらなくなりました
みなとのいつもお知恵をお借りしております。
今回もわかる方がいらっしゃればと思い投稿させていただきます。
iPodtouchを9.3.5にアップデートしたらWi-Fi、Bluetoothに繋がらなくなりました
家でWi-Fi、外でBluetoothテザリングで使用していたiPodtouchが突然、
家のWi-FiとBluetoothをつかまなくなりました。
Wi-Fiの扇マーク？とBluetoothの縦リボンマーク？は出ています。
Wi-Fiが繋がらない場合のQ&A？は一通りやりました。
「すべての設定をリセット」まで試しました。
でもダメでした。
Bluetoothは未接続のままです。
（ペアリングはできているのに…）
唯一使えたのがWi-Fiテザリングです。
（これも謎ですが）
同じ症状の方いらっしゃいますか。
やはり、次のアップデートを待つしかないでしょうか。
ちなみにiPodtouchは今の新しいものよりひとつ前の世代です
（第何世代かはわからないです）
足りない情報があれば追加いたします。
よろしくお願いします。
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サポートアンバサダー
iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）
5世代かな？裏面にストラップひっかけるところがあると思います。
解決法はちょっとわからないのですが、
うちの子も使ってるので、この現象気になります。
9.3.5にアップする直前のバージョンわかりますか？
touch本体の問題か、ルーターなど周りの環境（設定）か切り分けが必要かなぁ。
>唯一使えたのがWi-Fiテザリング
これが使えて家のwi-fiが使えないってのが気になります。
また情報あれば戻ってきます(^^
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）
トラブルに見舞われるとつらいですよね。
今は、冷静に書いてられますが、自分に降りかかったら多分パニックですw
ざっと拝見した情報だと
個人的にはtouch本体っぽい気がします。
さすがに次のアップデートを待てないと思いますので
「すべてのコンテンツと設定を消去」（iPodを消去）は試す価値あると思います。
itunesでバックアップ（暗号化チェック）しておけば元に戻せますし。
どこかで似たケース見たような、、気のせいだったような、、、
ふと降りてくることもあるのでまた出直します(^^;
- 18
iPhone SE (第3世代)（UQ mobile）
その時は
Androidのスマホ×1、タブレット×1が不通。
Wii、3DS、ブルーレイレコーダーは通信可でした。
通信可の端末があるので、端末とWifiルーターの原因切り分けに苦労しました。
あまり詳しくないので、たいした事も書けずに申し訳ないですが、少しだけ体験談です。
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iPhone 7 docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
うまちゃんさんも同じような体験をされているんですね。
>以前、似たような現象の時にWIFIルーターの電源OFF/ON(コンセントの抜き差し)で改善した事がありました。
それも試してみたのですがダメでした。
Wi-Fiに繋がっている端末があるのがややこしいですよね。
全部が繋がらないならルーターかと思うのですが
PC、iPad、Androidスマホとタブレットは繋がっているんですよね～。
皆さんが「工場出荷状態」を勧めてくださっているので
一度試してみます。
体験談、ありがとうございました。
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ベストアンサー獲得数 4 件
アップデートは、OTA（ON THE AIR）で行いました。
結果、mineoSIMを入れているルーターMR04LN（NEC)からのWi-Fi、Bluetoothテザリングともに問題なく動作しています。
とりあえずそれだけですが、ご報告まで。
もし、わかることがあればまたかきこみます。
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iPhone 7 docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
トラブルの際のいろいろなことはやってみました。
・機内モードにしてみる
・Wi-Fiの再設定をしてみる
・ルーターの電源を入れ直す
・ネットワーク設定をリセット
・すべての設定をリセット
・すべてのコンテンツと設定をリセット
・iPod touchを工場出荷状態に戻す。
・iPod touchのダウングレード
http://moshbox.jp/?p=15261
※ダウングレードは前のバージョンを覚えていなくて、
とりあえず9.3.4まではダウングレード出来たのですが
それ以下はエラーになってできませんでした。
…どれをやってもダメでした。
工場出荷状態には希望を持っていたのですが…。泣
で、Wi-Fiはセブンスポットで試してみたら
接続されました！！！
でもBluetoothテザリングは相変わらずダメで…。
ペアリング出来るから認識はしていると思うのですが。
とりあえず、Wi-FiとBluetoothとは切り離して考えてみます。
そして明日にでもJ:COMさんに電話してみます。
（ルーターがJ:COMさんの借り物なので）
その後、アップルさんにも問い合わせをしてみます。
せっかく皆さんのお知恵をお借りしたのに
改善できなくて申し訳ありませんでした。
一応、解決するまでこの掲示板は残しておきますね。
また何か情報がありましたら、よろしくお願いします。
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iPhone 7 docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
はい、自宅は戸建てです。
ルーターの向こう側ですか？
どこだろう…汗
でも、iPadも確かに不安定なんですよね。
今日、繋がらなくなりました。
いつもならいったん電源Offで戻るのですが
今日はダメで、未だ未接続の状態です。
本当にルーターが怪しいです！
交換してもらえるように話を持ち込みます！
>macアドレスフィルタなど、接続の制限かけてないですよね？
…これってどういうことですか？
特に設定は触っていないのですが
なにか勝手に制限がかかることがあるのでしょうか？
何度もご回答ありがとうございました。
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）
戸建であれば向こう側は意識しなくていいです（笑
>特に設定は触っていない
であれば大丈夫かと思います。
他に気になるのは、端末に割り当てられたIPアドレスが・・・以下略w
>iPadも確かに不安定なんですよね。
>今日、繋がらなくなりました。
ますますルーター怪しいさUPですね♪
とりあえず回線調査&ルーター交換してもらってみてください。
案外これで直ってしまう場合もあるので(^^
大変かと思いますが、がんばりましょう～
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iPhone 7 docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
本日、無事にWi-Fi接続が出来ました。
恥を忍んで書きますと、原因はルーターでした。
ルーターを取り替えてもらうと、あっけなく接続されたのでした。
Android端末やWindowsパソコンは繋がっていたので盲点でした。
そしてたまたま繋がらなくなったタイミングがiOSのバージョンアップをした時と重なったのが不運でした。
でも、いろいろ教えていただき、
一つずつ原因らしきものを潰していったおかげです。
本当にお騒がせいたしました。
そして心より、ありがとうございました！！
後はBluetoothの問題なのですが…。
なんとなくこちらはBluetooth親機のSHL25が怪しい気がしてきました。
また、調べてわからなかったら
こちらのQ&Aのお世話になるかもしれませんが
その際もどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
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