arrows端末が高熱

>>2

自分のArrowsのM02でも14日ごろから症状ありました。
バッテリー異常消耗、発熱、グーグル製アプリの不作動など。
最近のGooglePlay開発者サービスのバージョンアップ由来の可能性があると思います。
グーグル謹製の諸アプリに不具合がでるようです。
ツイッターやアプリストアのレビューなどで不具合の報告が多数出てるようです。
ただ、症状がでるのはAndroid５世代が中心でAndroid６世代のM03は大丈夫だったという話も聞きますのでPrometeusさんの場合はあてはまらないかもしれません。
念の為、設定から電池の使用量やアプリ動作時間でGoogle Play開発者サービスが最上位に来てないか確認された方がよろしいのではないでしょうか？

よろしければ、こちらの方のQ&Aをご参照ください。
「タブレットが突然、重くなりました。」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 タブレット/19251

>>3 ガイコロンさん

自分もAndroid5.1のM02ユーザーです。M03ユーザーではありませんので、どうやら同じ原因の可能性が高そうです。

アプリ動作時間を見てみたら24時間で83%と最上位になっていました。普段から『開発者サービス』が上位に来る事が多いので気づきませんでした。

電源を切らなくても放置しておけば直る類の物で、気づいて電源を切るまでの1時間程しか影響がなかったのは偶然だったようですね。

電源落として通信も処理もしていないはずなのに直ったのは少々謎ですが･･･。スレ主の sorut さんも直っていると良いですが。

>>3 ガイコロンさん
おなじかもです。
Google Play開発者サービスが78%でした。
貼り付けていただいたリンク見てみます。ありがとうございました。

>>2
半日おいてみました。起動させて置いてましたが1時間で13%になってしまいました。
もう少し様子を見てみます
ありがとうございました。

>>8 sorutさん
この方もM03の発熱でお悩みになってるとのことです。
よろしければご参照ください。

「端末　arrows M03（mineo）最近、充電してると端末がめちゃくちゃ熱くなります。」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/19192

>>8 sorutさん
Google Play開発者サービスが7月5日から配布した最新版12.8.72がAndroid５世代（と６世代の一部？）を中心に不具合を引き起こしているとの報告が Playストアのレビューやツイッターなどで多数寄せられていました。

私も不自由を承知でGoogle Play開発者サービスを初期化してしのいでいたのですが、16日の夜頃から対策版を配布し始めたとの報を受けてGoogle Play開発者サービスをアップデートしたところ、いまのところ正常に作動しているようです。

Google Play開発者サービスの初期化や強制使用停止などをしていなかった人の場合は自動的にアップデートが適応されて治ったみたいという方も何人かおられるようです。

取り急ぎということなのか、バージョン12.8.72からトラブル以前のバージョン12.6.85にダウンして再配布するという異例の措置みたいですね。

ご自分の端末のGoogle Play開発者サービスのバージョンを確認されて、もし12.8.72だったら12.6.85に更新したほうが良いかもしれませんね。

>>14 ガイコロンさん

回答ではないのですがこちらの書き込みを見て子供がM02を使っているので慌てて確認しました。
同じ時期から熱をもっていたようです。
①電源OFFで充電
②充電からはずして何もせず放置1時間で13%消費

という症状だったので
キャッシュのクリアをしました。
それで1時間放置でとりあえず熱は下がった感じです。

＞もし12.8.72だったら12.6.85に更新したほうが良いかもしれませんね。

どうやるのかわかりません。
自動的に更新されるのを待っていれば大丈夫でしょうか？

>>14 ガイコロンさん
更新してみます。わからず触ってなかったので😅
ありがとうございました、詳しくてわかり易かったです。

>>sorutさん、ぐ～たん さん

特になにもしなくても16日頃から自動で更新されたらしく治ったという方も何人かおられるそうです。

しかしながら現在まで発熱その他症状がおさまらなければ、手動で対策した方が良いかとおもいます。

まずは、現在のあなたの端末の「GooglePlay開発者サービス」のバージョンがいくつになっているかを確認してください。

「設定＞アプリ一覧＞全て」　の中から〔Google Play開発者サービス〕をタップし、画面上部に記載のバージョン情報がでます。
『12.8.72』なら問題有りです。
『12.6.85』なら自動的に対策版に変更されていますので問題解決してる筈。



メーカーの富士通や、マイネ王からもこの件についてメッセージが発表されました！ので、そちらに手順が書いてあるのでご参照ください。

富士通からのメッセージはこちら。
「arrows M02/RM02 Android™「電池がもたない」事象について」
http://spf.fmworld.net/fujitsu/c/denchi/M02_RM02/info.html

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マイネ王からのメッセージはこちら。
「マイネ王運営事務局です。
日頃よりmineoをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回メッセージをお送りしたのは、現在、富士通製のスマートフォン FUJITSU arrows M02において発熱する症状やバッテリー消費が激しい症状に関する回避方法のお伝えになります。

既にご存知のとこもあるかと存じますが、以下に回避方法につきましてもお試しいただけますと幸いです。

■事前確認
本事象の起因となっている「Google Play開発者サービス」アプリのバージョンをご確認ください。

1.　〔設定〕→〔端末管理〕→〔アプリケーション〕→〔ダウンロード済み〕または〔すべて〕をタップします。

2.　アプリ一覧の中から〔Google Play開発者サービス〕をタップし、画面上部に記載のバージョン情報が『12.8.72』になっていることをご確認ください。

※バージョンが『12.8.72』以外の場合は、本事象の対象外です。

対処方法

1.　〔設定〕→〔端末管理〕→〔アプリケーション〕→〔ダウンロード済み〕または〔すべて〕をタップします。

2.　アプリ一覧の中から〔Google Play開発者サービス〕をタップします。

3.　「アップデートのアンインストール」をタップします。

　※注：〔アップデートのアンインストール〕がタップできない場合

　　A.　〔設定〕→〔ロック・セキュリティ〕→〔情報セキュリティ〕→〔デバイス管理機能の選択〕をタップします。

　　B.　画面に表示された機能に入っているチェックを控えておき、その後全てのチェックを外し、機能を無効にします。

　　C.　以下の手順5まで完了しましたら、再度Bの画面で元々チェックが入っていた機能にチェックを入れてください。

4.　スマートフォン端末を再起動します。

5.　事前確認の手順を再度行い、バージョン情報が『12.8.72』以外になっていることをご確認ください。

※『12.6.85』へ自動的にアップデートされる可能性がありますが、本事象が含まれていないバージョンとなりますので、問題ございません。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。」
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以上ですが、最後に有る『12.6.85』へのアップデートをしないと、3年ぐらい前のM02が発売された当時の非常に古いバージョンになってしまうため、現在では使用できないアプリなどが多数出てしまうので、積極的に『12.6.85』へアップデートする必要があると思います。
（『12.6.85』は問題の発生する直前のバージョンの再配布版です）

初期化直後の古いバージョンのママでいるとスゴい勢いで「GooglePlay開発者サービスをアップデートしないと使えません」とうメッセージが多数来ますので、それに乗っかってクリックしていけばアップデートできると思います。

もっと積極的には「設定＞アプリ一覧＞全て」　の中から〔Google Play開発者サービス〕を開いて「アップデート」
こちらのが良いかもしれません。

ご回答遅くなりました申し訳ございませんでした。