Q&A
なるべく早く

arrows端末が高熱

端末が異常に熱くなります。使っていない間、カバンの中でも高熱です。耳に当てられないくらいです。100%充電してもかばんの中で1時間で充電ぎれになります。端末は2年半になります。
解決策はありますか

sorut
初心者マークsorutさん
レギュラー

漫歩計さんのコメント

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au))

 7月中旬から、Androidスマホの一部に同様の不具合が多数発生しているそうで、私のスマホもご質問の方より古い m02 ですが同じ症状になりました。playストアも動かなくなりました。
 ネットで調べると、googleplay開発者サービスというアプリが更新されたことにより発生しているそうで、恒久対策はアプリの再更新を待つしかないとのこと。富士通の相談窓口は、GPSをオフにする、セーフモードで再起動することを勧めています。
 セーフモードでは多くのアプリが動かないので、私の場合はまずアプリのキャッシュを削除し、更にアプリのデータも削除。そのあと一度電源を落として、しばらくして再起動したら治りました。
 参考になれば幸いです。
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