Q&A
なるべく早く

5分かけ放題への変更時の課金開始はいつですか?申込時あるいは利用開始時?

馬骨
馬骨さん
ルーキー

現在通話定額サービスですが、5分かけ放題への切り替えをしたいのです。
利用開始にはmineoからのメールが必要で2・3日かかるとのこと、
現在の通話定額の方は月末締めで解約する他に手はない、
一方で、かけ放題サービスの申込・解約時は日割り計算とのことなので、
できるだけ空白期間なくするためにはどうしたらいいんでしょうか?

課金開始が利用開始時であれば、事前申し込みしておいて、
月初に利用開始手続きをすればよいわけで、全く問題ないのですが・・・
おそらく申込時に課金開始でしょうね。
その場合、何日分になるかわからないメール待ち期間分の
空白期間(通常の電話料)またはサービスの重複期間が
発生するわけで、要改善だと思います。


4 件の回答

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

以下の利用規約を見ると、利用契約が成立した日が課金開始日のようです。
ですから、mineoが承諾メールを通知した日ではないでしょうか?

第7条
当社は、前条(申込方法)による利用申込に対し、当社が承諾し、その旨を通知した時点で本サービスの契約が成立するものとします。

第9条
2 月額料金の課金開始月は、第7条(利用申込の承諾)に規定する利用契約成立後のサービス登録完了日が属する月(mineo契約または日経電子+SIM契約と同時申込の場合は、mineo契約または日経電子+SIM契約の開通日が属する月。)とし、課金開始月の1日以外の日に利用契約が成立した場合その利用日数に応じて日割りします。
  • 1
馬骨
馬骨さん・質問者
ルーキー

>>1 えんがわさん

ありがとうございます!
そうか、約款を見ればいいですね。バカでした。

いずれにしても会社側の手続きしだいで、
当方で開始時期をコントロールするのは無理そうですね。
残念。
  • 2

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

>>2 馬骨さん

そのようですね。
ただ、mineoの場合、(約款上では、契約の成立日からですが)実際に通話可能な日からの課金開始になりそうにも思います。
  • 4

iPhone 6s au(その他) ベストアンサー獲得数 4 件

サービス開始の時だけこういう状況で
毎月空白期間が生まれるわけではないので
そう、せっかちに細かい事でおっしゃらなくとも・・・・。

って、思ってしまいますがいかがでしょう?
  • 3
馬骨
馬骨さん・質問者
ルーキー

>>3 スーマちゃんさん
笑 その通りですね。
せいぜい何百円の世界、細かくてすみません。
  • 7
micota
micotaさん
レギュラー

私も同じ疑問を抱き、チャットで質問したところ、メールが届いた日から日割りになるそうです。
朝イチでメールが来てくれると助かりますが。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

質問の回答では無いですが・・・・・・

> NTT固定電話へは発信番号が表示されません。

という仕様らしいですけど、それでも契約されますか?

詳しくは ↓ でどうぞ

https://king.mineo.jp/my/291/reports/15405#comment_form

http://support.mineo.jp/setup/guide/kakehodai.html
  • 6
あいだの1件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>8 馬骨さん

少なくとも、ナンバーディスプレーの付いた家庭では

番号表示されない着信には出て貰えない確率は高いでしょうね

うちだったら、絶対に拒否りますねw
  • 9
馬骨
馬骨さん・質問者
ルーキー

>>9
とほほ、ナンバーディスプレイはうちも使ってます。笑
致命的ですな。
空白問題で申し込めなくて良かった。
もうfreetelの「誰でもなんとか」一択じゃないですか。
迷う余地なし。スッキリしました。ありがとうございました。
  • 10