Q&A
解決済み

mineoのプレフィックス通話の音質

日本通信からmineoのau回線に乗り換えました。
回線速度やつながりやすさは満足しています。

先日こちらから発信したとき、向こう側の声が少しこもっているというか、AMラジオを聞いているような音質でした。

仕事柄、電話をよくするのでこの音質だと相手方に聞きづらくないか少し不安です。

mineoからのプレフィックス電話を取ったときの音質について、感想をください。


9 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

耳が遠い高齢の母が
マイネオの電話を聞き取れたので
マイネオに乗り換えました
兄弟がマイネオの au 回線ですが
引き取りにくいと思ったことはありません

この YouTuber さんが
通話音質の比較の動画を
何本もあげています
https://youtu.be/G47L_slZqN0?si=X7LH0aq-nUFtEOc
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

わたしはあまり気にして無いですが、あまりにも酷いと場所を移動して掛け直しで対処しています。
以下はAIにまとめさせました。ご参考に。
---
mineoのプレフィックス電話(mineoでんわ)の音質について、簡潔にまとめます。
・音質の特徴: VoLTE(高音質通話)に非対応なため、AMラジオのような「こもった音」になりやすい仕様です。
・相手への影響: 内容の伝達に支障はありませんが、標準電話に比べるとクリアさに欠け、聞き取りづらさを感じる場合があります。
・原因: 通話料を安くするために、中継網(プレフィックス回線)を経由する過程で音声データが圧縮されるためです。
・対策: 音質を最優先する仕事の電話では、アプリを使わず「標準の電話アプリ」から発信することを検討してください。
  • 1

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 466 件

日本通信のクリア感のある音質からの乗り換えだと籠った感の音質は仕方無しかと。ただ仕事で使用するなら日本通信の方が良さそうです。

》仕事柄、電話をよくするのでこの音質だと相手方に聞きづらくないか少し不安です。

過去の投稿では
『ちなみに、私からかけた場合でも相手への聞こえは問題ないそうです。』
とのことです。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 音声通話/41404

ご参考(Aプランの過去投稿)
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 音声通話/42155

ご参考(Sプランの過去投稿)
https://king.mineo.jp/reports/326811
  • 3
Kintaro26@ブレーブス🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17e(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 290 件

自宅用の電話は、mineoAプランを利用してます。
個人用の電話は、日本通信とmineoAプランを利用しています。

ドコモ電波の悪い場所が行動範囲なので
日本通信で電話することはほぼ無いです。受信専用とSMS利用となっています。

という状況ですのでmineoAプランを利用して電話する機会が多いです。確かに、こもった感じがする音質ですが不都合を感じた事は無いです。安定していて安心して利用しています。
  • 4

皆さん回答ありがとうございました。

日本通信がvolte hd+の音質だったので比べるのが酷だったかもしれません。

動画を拝見すると、こもった感じはしましたが会話に難があるレベルではなかったので、しばらくこれで様子見をしようと思います。
  • 5

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>5 愛しのボーダーコリーさん

ベストアンサー ありがとうございました
動画も見ていただけたみたいで
とても嬉しいです

マイネオの電話のことを
コメントでは あまりよく言わないので
いつも辛いです
  • 6

a79 5G(楽天モバイル)

わたしもau回線マイネオを使っていますが、ぼそぼそした音声になりますね。今までpovoで通話していたので、明らかに音質低下を感じられます。でも安いので仕方ないかと思って、諦めています。povoには安い音声プランが存在しないので、マイネオの安い音声プランは音質を気にしない方には良いと思います。こちらの音声が伝わりにくいときは、場所を変えてかけなおすのが一番ですね。
  • 7

私の端末はiPhoneでマイネオの10分かけ放題に加入してますが、相手の方がiPhoneなら通話品質が高品質なFaceTimeで通話する事が多いのであまり参考にならないと思いますが、10分かけ放題の通話だと相手の方から「もう一度お願い」って言われたりする事があったので、この動画検証みたいに相手側には篭って聞こえてたのかも知れませんね。
動画検証のクイズでも4番と5番が聞こえにくいなぁと思ってましたが、残念ながらプレフィックスの通話でしたね^^;
このような検証動画は初めて見ましたが全然違うなぁって思いました。日本通信とpovoが凄く通話品質は良いですね。楽天がプレフィックスの2社より良かったのには驚きました。
  • 8

〜追記です〜
Android端末は使った事が無いので何とも言えませんが、
私がiPhoneで相手もiPhoneの場合

マイネオとマイネオ
or
FaceTimeとFaceTime
の通話でしたらFaceTimeの通話品質の方がよりクリアに鮮明に聞こえました。
環境によっても変わるかもしれませんがご参考迄に。
  • 9
ymnk
ymnkさん
レギュラー

mineo Aプラン
日本通信
docomo
くらいしか音声プランないのですが…

mineo AプランでlalaコールのDTMF認証が通らない事象はありましたのでDTMF認証が通らない程度の帯域だなという風には思っています。
この時は日本通信のほうではDTMF認証通ったのでVoLTEの効果を実感しました。

おそらく直接に比べ安いからだと思いますがそれ相応以上に中継で安くなるのだと思えば理解出来ます。
(がlalaコールのDTMF認証通らないのはたまげたなあ…)
  • 10
ymnk
ymnkさん
レギュラー

>>10
認証用の受電での結果です。
掛電ではないです。

あまり言い出すとなんですがマトリックス検証表も組めないで自社サービスで検証試験してるくせにオプテージさんどないや知り合い落としといてはありますね()
  • 11