楽天モバイルとマイネオのディアル通信について
gear914質問させていただきます。データ通信はマイネオ、通話は楽天リンクで利用したく11月から楽天モバイル最強プランとマイネオD回線マイそくプランを契約しiPhone14でディアルシムで利用しています。(楽天＝物理sim マイネオ＝esim) 楽天リンクで電話をかける際、マイネオのSIMの回線をオフにしないと電話が出来ない症状が出ています。マイネオ回線をオフにすれば問題なく楽天リンクで通話できるのですが毎回切替るのが不便で困っています。同じ様な症状が出て解決されている方がいらっしゃいましたらアドバイスをいただければと思います。ちなみに契約当初にデータ通信はマイネオ、通話は楽天モバイルの設定中に楽天リンクを使用するとデータが楽天モバイルに自動的に切り替わってしまい困っていたのですがこちらの掲示板を参考にさせていただいてショートカット機能を設定してデータ通信に関しては問題なく使用できています。その設定も何か関係があるのかもしれませんがショートカット無効、楽天リンクは再インストールしiosは最新バージョンにアップデート、デフォルトの回線を楽天モバイルに設定してみましたが改善されませんでした。アドバイスのほどよろしくお願いいたします。
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
電話が掛けられないのではなくて、非通知発信のため相手に着信拒否されているのではありませんか？試しに非通知の電話を拒否していない電話番号に掛けてみてください。
mineo SIMをオフにすれば、モバイルデータ通信もデフォルトの音声回線も楽天モバイルSIMに設定されますので、電話番号通知で電話が掛けられるようになります。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
うろ覚えですが、「2つのSIMが干渉している」と言う趣旨の質問が過去にあった記憶があります。普通はそのようなことは無いはずですが、一度ネットワーク設定のリセットをしてみてください(eSIMは消さないようにお願いします)。
APN構成プロファイルの入れ直しが必要になったら、必ずmineoをモバイルデータ通信に指定してからAPN構成プロファイルをダウンロード＆インストールしてください。
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ベストアンサー獲得数 159 件
iPhone 12 SIMフリー（楽天モバイル）
通信用SIMはpovoとirumoで試しましたが、どちらもLINK通話不能でした。
楽天SIM単独利用では確認してませんでしが、試してみるとLINK通話可能でした。
楽天LINK使用時のみ、通信用SIMのみオフにするショートを作れないか試してみましたが、私で無理でした(^_^;)
デフォルト回線設定のLINKが開いたとき用とLINKが閉じたとき用のショートカットなら、おそらく私も同じのを使用していると思います。
いまは妥協策としてモバイル回線でLINK通話なら、LINK通話発信後に回線接続音が鳴り、呼び出し音に変わったところでiPhoneホーム画面にして、LINKアプリをバックグラウンド状態にします。
発信者番号通知後に閉じたとき用ショートカットで他社回線になり、LINK通話が安定します。
プッシュ操作が必要なときは、LINK通話と同時に起動している標準電話アプリで行います。
ただしLINKアプリを閉じてしまうと、通話が終了するので気をつけてください。
ちなみにWiFi接続中は、デュアルSIMで楽天回線のまま問題なくLINK通話できてます。
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AQUOS sense5G（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
以下を参考にされてみてはいかがでしょうか？
なお、楽天リンクはデータ通信での発信になるので、通常の電話とは違った捉え方をしなければならないですが、着信は通常携帯電話と同じ電話回線だったと思います。(正しい表現がわかりません)
デュアルSIMの種類
「DSDA」「DSDV」「DSDS」「DSSS」
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001710/
https://business.mobile.rakuten.co.jp/support/plan/detail/faq-004-002-00002/
私が楽天モバイルで通話を利用していたときは、楽天リンクは楽天SIMを契約さえしていれば、楽天SIMがなくてもログインできれば使用することが可能でしたが、現在は楽天SIMを通さなければ楽天リンクが使えないようになっています。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
普段UQモバイル物理SIMとmineoデータeSIMで使っているiPhone 13を、楽天モバイル物理SIMとmineoデータeSIMに変更してテストしてみました。
モバイル通信のページの設定は上の画像のとおりですが、これでRakuten Linkを使った通話が問題なくできました。モバイルデータ通信をmineoにすると非通知発信になりましたが、通話には問題ありません。
私の設定とgear914さんの設定の違いは、どこかありますでしょうか？
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A55s 5G（楽天モバイル）
データ通信がIIJmio (au回線) の状態で 、楽天リンクで発信して、家族のLINEMO（ｓ回線）に着信させてますが、家族のスマホには電話番号とともに着信されます。
データ通信をmineoのD回線にして楽天リンクを利用すると、ろいろと問題があるとこれまでもマイネ王に投稿されていたと思います。povoなどのau回線で一度試されてはいかがでしょうか。
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iPhone 12 SIMフリー（楽天モバイル）
WiFi無し
デュアルSIM
通信SIM楽天(eSIMアンテナMAXで確認済)
物理SIM(irumoとpovoで確認済)
上記の条件でのみ、LINKが通話状態になるとLTEネットワーク品質が悪いなどになり通話が困難になります。
ちなみに通信SIMを他社回線(非通知扱い)や、楽天SIMのみ利用、またデュアルSIMでもWiFi利用だと、LINK通話は安定してます。
原因は不明ですが、povoの低速でもLINK通話可能なので、電波の強度を別にして楽天回線の通信品質がデュアルSIMにすると不安定になるのではと思います。
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iPhone 12 SIMフリー（楽天モバイル）
楽天SIMをiPhone側で4G固定にすると、LINK通話が安定します。
注意事項としては4G固定後に機内モードやiPhone再起動で、いちどSIMを再起動する必要があります。
数年前のiOSデュアルSIM5G未対応問題を偶然YouTubeで見て、試しに4G固定にしたら回避できました。
たぶん他社SIMを4G固定でも回避できますが、楽天SIMを5Gにしてもおそらくメリットがありません。
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