Q&A
解決済み

ユミデジF2にて、マイネオSプランVoLTE表示しない

この機種利用時、どうしてもVoLTE立ちませんでした。設定方法調べたのですが、分かりませんでした。他社シム、楽天、povo2.0、OCNモバイルワン、差すだけでVoLTE立ちました。mineoSプランのみなのでしょうか?VoLTE対応していない件です。mineoの他プラン契約していないので分かりません。

【2024/02/22 23:05 追記】
追加事項です。SIM1に楽天、SIM2にmineoSoftBank音声SIMです。楽天は問題なくHD通話可能です。SoftBankは出来ません。シムを入れ替えても、楽天は可能なのにSoftBankは駄目です。ユミデジはSoftBankに非対応なのかな?

Screenshot_20240222-235248.png

楽天回線 HD表示あり

Screenshot_20240222-235303.png

SoftBank HD表示なし


4 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

当てはまるかわかりませんが、
*#*#3646633#*#*
にTelして、
Misc Feature Config
を選択して、
hvolte / bSRLTE
を切り替えたり、戻したり
して、状況はかわりませんか?
  • 2
あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

>>3 いい福ちゃんねるさん
追記を見ました。右上のアンテナマークのところは、両回線共にVoLTE表示ですね。
で、通話中の表示がHD,,つまりHD voiceか否かですね。
なので、HD voice ではないのかと。
通話オプションを付けてますか?mineoはプレフィックス回線を標準電話アプリからも利用できる様にしているので、その関係で HD voice でない通話となっているのでは?
3Gに戻ると記載されてますが、3Gと断定された根拠は何ですか?お教え下さい。3Gが延長されたので、3Gを掴んで、それを利用している可能性もあり、HD voiceから外れていることも考えられますが、そうであれば、右上のVoLTE表示に変化がないのが気になりますね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
いい福ちゃんねる
いい福ちゃんねるさん・質問者
レギュラー

Mi 11 Lite 5G(楽天モバイル)

>>7 BM320Iさん

通話オプションを付けてますか?mineoはプレフィックス回線を標準電話アプリからも利用できる様にしているので、その関係で HD voice でない通話となっているのでは?

プレフィックス通話、OCNと同じ物なんですね、知りませんでした。通話オプション?特に何もしていなかったと思います。通常の音声SIM、SMS機能付きです。楽天は高品質なモードだったのかな?写真の通り開始暫くは4Gマークなんですが、10秒辺りから3G表記に変化します。通話を終わるとまた4Gマークに戻ります。

あっ、そうでしたね。地震の影響で4月ゴロ?まで延長しますと、葉書届いてました。SoftBankのガラケープリペイド持っていますので、思い出しました。3Gの電波が止まっていないので、強力な3Gを掴んでしまうと言う事みたいですね。3Gサービス終わってるのになぁと、予定では今月頭に停波だったような?うっかり忘れておりました。

やはり、HD表記が無いとお風呂の中で話しているような、モゴモゴした音になります。早く3Gサービス終わらないかなと思いました。停波したら、自動的に4Gになるんでしょうか?
  • 8
あとの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Umidigiの端末は使ったことが無いのでWeb情報だけ提供させていただきます。
Umidigiの別機種ですが、下記の記事がありました。SoftBank回線に特化した話ではありませんが、これは参考になりませんか?

4G電波とVoLTEに繋がらない・掴みが悪い時の対処法【Umidigi F1 Play】
https://fi.tenju.work/archives/225
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 238 件

えでぃ@充電中さんの回答内容に被ってしまいますが、以下、お試しくださいませ。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ 【マニアック】VoLTE通話できない…そんな時はAPN設定を追加! | 掲示板 | マイネ王 https://king.mineo.jp/reports/112278

因みに、わたくしのモトローラ機種なのですが、OSのバージョンアップによってOCNモバイルoneでのVoLTE通話が出来なくなってしまったのですが、この方法で出来るようになりましたわ。
  • 4
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

発売当初、技適マークが表示されないという不具合(?)が有ったようです。OSのアップデートだけではダメで初期化すると表示出来るようになったようです。他にも指紋認証の精度も上がった話もあるようです。

2019年の発売ですが、OSのアップデートはしていたはず(既にアップデートは無い?と思いますが)ですが、初期化をしていないと期待通りの動きをしないのかもしれません。
初期化するのは面倒ですが、気になるのならやってみた方が良いかもしれません。

https://youtu.be/Nag-EyOIO3w?si=NzWD8IJka9pPziqN
  • 6