Q&A
いつでもOK

電話が勝手にかかってしまう

すら114
レギュラー

この機種P20Liteに mineo 電話のアプリケーションを入れて電話しているんだけど、たまに勝手に自分から電話を相手にかけてる時があった。
そして相手に自分の会話がダダ漏れだったそうな。相手が彼女だったからその会話をずっと聞いてたそうだ。
P20Lite の問題なのかマイネオ電話の問題なのか全く分からないんだけど、 どうやったら二度とそういうことがないようにできるのだろうか?誰かお助けください。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

画面から誤操作しないように、フォルダ内に入れ、複数操作しないとかからないようにしては?
常駐もしないように、電話後タスクキルするのも忘れないようにしてください。
  • 1
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

Screenshot_20201126_145125.jpg

>>1

ここの設定も有効そうです。

標準電話アプリも注意が必要ですよ。
  • 2
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

>>2
基本的な部分として、端末のロックはかかるようになっているのでしょうか?
そうなっていれば、気が付かずにかけてしまうということはなかなか発生しないように思います。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00407173/

解決に結びつくかは分かりませんが、HUAWEIでこの件に関してのQ&Aがありました。よければ参考にして下さい。
  • 4
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>5 すら114さん
了解です。これが解決に結びつけば良いのですが、結果が分かれば他のユーザーの方のためにも教えていただければ幸いです。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 645 件

>>5 すら114様
横から失礼します。
通話料金大丈夫ですか?
端末の誤動作(誤操作?)でも
オプテージは請求してきますので注意下さい。
  • 7