至急
急に電話が使えなくなった。
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急に電話が繋がらなくなってしまい困っています。
昨日の夕方、電話をかけようと思ったら『モバイルネットワークが利用出来ません』との表示が出てきて電話がかけられませんでした。その症状が今現在も続いています。
自分でできる範囲では対策(SiMの抜き差し、本体の再起動)したのですがやはりダメです。
データー通信のほうは問題なく使えるのですが電話だけがかけられません。
このような症状は初めてなので何かご存知の事があれば御教授お願い致します。
aoiiiさん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
>>11 wzjmさん
> これでもダメならばオールリセットですね...σ(^_^;)
流石に初期化となると・・・。
HUAWEI だとネットワークの設定をリセットなども出来るようですし、以下のＱ＆Ａでは「全ての設定をリセット」で回復し、発信・着信とも正常な状態に戻ったそうです。
設定 → 詳細設定 → バックアップとリセット と進むと
個人データ
全ての設定をリセット
ネットワーク設定のリセット
データの初期化
と出てくるので「全ての設定をリセット」を先にやってみるほうが良いかもしれないですね。
端末の初期化は最終手段なので…。
Huawei Nova 通話のみ出来ず【アドバイス求ム】
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/15739
> これでもダメならばオールリセットですね...σ(^_^;)
流石に初期化となると・・・。
HUAWEI だとネットワークの設定をリセットなども出来るようですし、以下のＱ＆Ａでは「全ての設定をリセット」で回復し、発信・着信とも正常な状態に戻ったそうです。
設定 → 詳細設定 → バックアップとリセット と進むと
個人データ
全ての設定をリセット
ネットワーク設定のリセット
データの初期化
と出てくるので「全ての設定をリセット」を先にやってみるほうが良いかもしれないですね。
端末の初期化は最終手段なので…。
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