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自己解決済み
機種変更をしてから090にのみ発信、着信ともに出来ません。ネットと固定電話への利用は可能です。
XPERIA SOL123より、HUAWEI P10 liteへ機種変更しました。
本体はmineoでは入荷待ちで購入出来なかったので他で購入したものになりますがSIMはmineoのauVoLTEを新たに購入しました。
デュアルタイプの契約です。
昨日、切り替えてからネットはWi-Fi接続をしていなくても利用可能ですが、なぜか090通話のみ出来ません。
固定電話への通話は可能です。
090発信、着信ともに出来ずにとても困っています。
発信時は、お繋ぎすることが出来ません。とのアナウンスが流れます。
私に電話をかけた相手には、ネットワークに接続できません。とのアナウンスが流れるようです。
対処法のわかる方がいらしたら、アドバイス頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
5 件の回答
退会済みメンバーさん
ビギナー
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1069934.html
バージョンが古いとauVoLTEに対応していないようです。
バージョンアップすれば解消するかも?
バージョンが古いとauVoLTEに対応していないようです。
バージョンアップすれば解消するかも?
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Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 374 件
mineoでP10 liteを購入されていないようですね。...であれば、ドコモ系しか拾えない状態と思われますので、まずは、P10 liteをWi-Fi接続して最新のソフトウェアに更新します。これでau VoLTE対応となります。
それから、Wi-Fiをオフにしてから、設定→無線とネットワークの「その他」/「もっと見る」→モバイルネットワーク→アクセスポイント名でmineoが選択できていることを確認します。
ここから◁をタップ→4G LTE拡張モードが「−●」になっていることを確認します(「●−」ならば、au VoLTEが使えませんので、「−」をタップすると「−●」となります)。
これで上手くいかない場合は、念のためバックアップを取ってから再起動します。
改善しなければ、初期化して再設定ですね...σ(^_^;)
それから、Wi-Fiをオフにしてから、設定→無線とネットワークの「その他」/「もっと見る」→モバイルネットワーク→アクセスポイント名でmineoが選択できていることを確認します。
ここから◁をタップ→4G LTE拡張モードが「−●」になっていることを確認します(「●−」ならば、au VoLTEが使えませんので、「−」をタップすると「−●」となります)。
これで上手くいかない場合は、念のためバックアップを取ってから再起動します。
改善しなければ、初期化して再設定ですね...σ(^_^;)
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あいだの2件を表示
Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 374 件
>rubysora様
画像をひととおり拝見する限り、設定等は問題ないようですね...σ(^_^;)
整理すると、
固定電話→P10 liteはOK?
P10 lite→固定電話はOK?
P10 lite→ケータイはNG
ケータイ→P10 liteはNG
...で、正しいでしょうか?
あとは、ご友人の方でiPhone6s以降のiPhoneを使っている方がいらっしゃったら、一度SIMロック解除をして頂いて、iPhoneにrubysora様のmineo_A(au VoLTE)を挿れさせてもらって、ケータイ宛てに発信・着信するかを確認してみるといいかもしれません。
iPhoneの方がいらっしゃらない場合は、SIMフリーでau VoLTE対応の機種(例えばZenFone 3)で確認してみるといいかもしれません。
これで、固定電話・ケータイ宛てともに問題ない場合はP10 liteが故障?と思われます。状況が一緒ならば、SIMが故障?と思われます。
画像をひととおり拝見する限り、設定等は問題ないようですね...σ(^_^;)
整理すると、
固定電話→P10 liteはOK?
P10 lite→固定電話はOK?
P10 lite→ケータイはNG
ケータイ→P10 liteはNG
...で、正しいでしょうか?
あとは、ご友人の方でiPhone6s以降のiPhoneを使っている方がいらっしゃったら、一度SIMロック解除をして頂いて、iPhoneにrubysora様のmineo_A(au VoLTE)を挿れさせてもらって、ケータイ宛てに発信・着信するかを確認してみるといいかもしれません。
iPhoneの方がいらっしゃらない場合は、SIMフリーでau VoLTE対応の機種(例えばZenFone 3)で確認してみるといいかもしれません。
これで、固定電話・ケータイ宛てともに問題ない場合はP10 liteが故障?と思われます。状況が一緒ならば、SIMが故障?と思われます。
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HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au))
私もP10lite、Aプランです。
AU/experiaSOL23→UQ→mineo/P10lite、と来ています。
mineoでP10liteが品切れでしたので、mineoでsimを、アマゾンでP10liteを、購入しました。どちらも2017/10月初旬です。
設定はmineoのHPに従い、普通に使えるようになりました。
落ち着いて、ゆっくり、やってみてはどうでしょう?
意外とケアレスミスだったりします。
ぼくは、そそっかしいので、よくケアレスミスやります。
(*^^*)
AU/experiaSOL23→UQ→mineo/P10lite、と来ています。
mineoでP10liteが品切れでしたので、mineoでsimを、アマゾンでP10liteを、購入しました。どちらも2017/10月初旬です。
設定はmineoのHPに従い、普通に使えるようになりました。
落ち着いて、ゆっくり、やってみてはどうでしょう?
意外とケアレスミスだったりします。
ぼくは、そそっかしいので、よくケアレスミスやります。
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