自己解決済み
マイネオ電話アプリ
- 音声通話
- au
5分かけ放題を契約し、マイネオ電話アプリから連絡先を表示し、5分以内の通話をしました。
いつもなら通話履歴の名前の左側にマイネオマークがつくのですがついてなくておかしいなぁと思って設定画面から見ると
【オトク通話以外】の所に通話した時間が表示されています。
マイネオ電話アプリからの発信なのに、5分かけ放題の対象外になってしまうのでしょうか？？
ちなみに、連絡先には0063を付けずに登録してあります。
マイネオ電話アプリからの発信だと自動で0063を付けて発信されると思っていました。違うのですか？？
3 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
もしかすると、対象外の電話番号ではありませんか？
一部のサービス（3桁特番、着信課金サービス、統一番号サービス、情報提供ダイヤル）への発信は5分かけ放題サービスの適用対象外です
一部のサービス（3桁特番、着信課金サービス、統一番号サービス、情報提供ダイヤル）への発信は5分かけ放題サービスの適用対象外です
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>3 ｎａｔｓｕさん
確かにそうだとするとおかしいですね
私は使っていないので、取り説からの知識ですが、mineo電話アプリでは、
電話帳で、お得設定という項目が登録名ごとに設定でき、この中でお得ＯＦＦにすると、００６３がつかずに発信されるようになっているとのこと
この部分が間違って設定されているのではないでしょうか？
確かにそうだとするとおかしいですね
私は使っていないので、取り説からの知識ですが、mineo電話アプリでは、
電話帳で、お得設定という項目が登録名ごとに設定でき、この中でお得ＯＦＦにすると、００６３がつかずに発信されるようになっているとのこと
この部分が間違って設定されているのではないでしょうか？
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Pixel 6a（au）
ヨッシーセブンさんと同じ回答になりますが。
https://king.mineo.jp/magazines/special/959
（7）固定電話向け発信プレフィックス除外機能
かけ放題サービスの制約上、一部のサービス（3桁特番、着信課金サービス、統一番号サービス、情報提供ダイヤル）への発信ができないため、通常電話アプリを立ち上げて発信する必要がありましたが、この機能をONにすると、mineoでんわアプリから発信しても自動でプリインストールの電話アプリが立ち上がって発信できるため、複数の電話アプリを利用しなくて済むようになります。
この辺りか
個別にプレフィックスを外す機能が設定されてしまっているとか？
などが予想されます。
https://king.mineo.jp/magazines/special/959
（7）固定電話向け発信プレフィックス除外機能
かけ放題サービスの制約上、一部のサービス（3桁特番、着信課金サービス、統一番号サービス、情報提供ダイヤル）への発信ができないため、通常電話アプリを立ち上げて発信する必要がありましたが、この機能をONにすると、mineoでんわアプリから発信しても自動でプリインストールの電話アプリが立ち上がって発信できるため、複数の電話アプリを利用しなくて済むようになります。
この辺りか
個別にプレフィックスを外す機能が設定されてしまっているとか？
などが予想されます。
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サポートアンバサダー
AQUOS sense7（mineo(docomo)）
Androidだと発信前に番号を発信するのか確認してくれて
発信する電話番号も確実にわかるアプリがあります、
機種が書かれてませんがAndroidならこれとか入れくといいかもです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.nanabit.callconfirm&hl=ja
他にも類似アプリがありますが。。。
iPhoneだったら同様のものはおそらく無いかと。。。
発信する電話番号も確実にわかるアプリがあります、
機種が書かれてませんがAndroidならこれとか入れくといいかもです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.nanabit.callconfirm&hl=ja
他にも類似アプリがありますが。。。
iPhoneだったら同様のものはおそらく無いかと。。。
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