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なるべく早く

相手の声が聞き取りにくい

ayuba
ayubaさん
ルーキー

4月にauから替えました。
電話以外は問題なく使用できてますが、電話だけ相手の声が小さくて聞き取りにくいです。音量上げても聞き取りにくい…
スピーカーにしたら聞こえますが、外へ出てる時の場合はなかなか使えません(笑)

あまり詳しくないので、わかりやすく解説をお願いします!


2 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 105 件

情報が少なくてもっと情報が欲しいです…

使っている端末はiPhone 6とかですか?
  • 1
あいだの10件を表示
ayuba
ayubaさん・質問者
ルーキー

>>13 docoaさん

ややこしくてすみません😅
じゃー、やっぱりSIMカード替えた方がよいですかね?
  • 14

medal ベストアンサー獲得数 105 件

>>14 ayubaさん

音質をどうにかしたいならばSIMを変更するしかありません。
しかし、SIMの変更にはお金がかかります。3000円までいきませんが。

変更で使えない期間は無いそうなんで、変更されるならば余裕をもって変更されるといいでしょう。
https://www.google.co.jp/amp/s/pikegadge.com/mvno-change-volte/amp/

ちなみにAプランをご使用されていたのも前機種の為ですね。
蛇足ですが、
パソコンやゲーム端末を外でネットにつなぐことはありますか?
あるならばDプランも考えると、
テザリング機能が使えるようになりますから、考えてみてはいかがですか?
  • 15

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>音量上げても聞き取りにくい…
通話(会話)中に音量を上げても、聞き取りにくいのでしょうか?
iPhoneの場合は通知音の音量設定と、通話(会話)中の音量設定が異なるのでややこしいですね!

au VoLTEにする時は、auで購入の iPhone7はSIMロック解除が条件になります。
『SIMロック解除の可否判定』auのサイトでわかります。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
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