Q&A
なるべく早く

相手の声が聞き取りにくい

4月にauから替えました。
電話以外は問題なく使用できてますが、電話だけ相手の声が小さくて聞き取りにくいです。音量上げても聞き取りにくい…
スピーカーにしたら聞こえますが、外へ出てる時の場合はなかなか使えません(笑)

あまり詳しくないので、わかりやすく解説をお願いします!

ayuba
ayubaさん
ルーキー

docoaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 105 件

>>5 ayubaさん

それですと、音質は悪くなり聞き取りにくくなります。

黒いSIMはauの古い規格の通信方式を利用します。
古い規格は音質が悪いと評判なんです...
対してクリーム色のSIMは新企画の「au VoLTE」に対応して音質が向上しています。

音質をどうにかしたいのでしたら、
SIMの交換が必要になります。
(2000円)
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