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解決済み

困っています…

mmchilly
mmchillyさん
ルーキー
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デュアルタイプで3Gで使っています。
外で動画などは見ないのですが、ネットの接続が遅いです。マップも使用していません。しかも電波も本当なら四本立つのに、三本しか立っていません。確か、何ヶ月か前に更新があったと思うのですが、そこからこういう状態になっています…なにか解決する方法などがありましたら、教えて下さい。


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知りたい
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6 件の回答
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 373 件

mineoスイッチがONになっていませんか？
mineoのマイページで確認してみましょう。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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音吉
音吉さん
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>>10 音吉さん

節約　スイッチという言葉が、悪いですね　何気なく　on してしまいますよね　なお、アンテナの本数は、あまり　速度には、関係ありません　何せ　デジタルですから　通信が、出来ていれば、まずは、いいわけです　ただ　1本　程度だと　ノイズに負けて　通信の再送とかありますから　少々関係ありそうです　節約スイッチは、速度を下げて　データ使用料は、使わないことにするものですから　切羽詰まらないと　（先ほどの弁当箱のなかみ　お米の量があれば）　　on にしなくていいわけです　
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mmchilly
mmchillyさん・質問者
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>>11 音吉さん
3GBの件はすみませんでした…💦
教えて下さりありがとうございます。

何かの拍子にオンにしたのだとおもいます。
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音吉
音吉さん
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medal ベストアンサー獲得数 54 件

mineo au の　通信は、４G　しか提供されてないはずなので　３G　で使っている　というのが、理解できないのですが、モバイル通信時に　３G　と　出るわけですか　もしくは、h+ など　　あと　モバイルネットワーク設定に　優先ネットワークタイプが、ありますから　ここを見て　４G　優先にすると　効果が、出るかも？　この機器は、volte sim しか使えないので　当然そうしてますよね　なお　sim1 側にて　mineo は、テストしてますので　ことによると　sim1 の　ほうが、なにか　いいかもしれませんね　実機を持ってないので　持っている人の　アドバイスを期待いたします　mineo のホームページ接続確認端末を　見ておくと　何か参考になるかもしれません
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mmchilly
mmchillyさん・質問者
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>>1 音吉さん
すいません。
全く理解してないので、答え方が間違っているかもしれないのですが、表示されてるのは4Gです。基本データ容量が3Gで、これと通信が遅いのは関係ないのですか？？
モバイルネットワーク設定の優先も、さっき確かめてみると、2G／3G／4Gとなっていました。SIMはVoLTEと表示されてますので、大丈夫だと思います。
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音吉
音吉さん
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 54 件

>>4 mmchillyさん

すみません　３G　というのを　てっきり　３G　通信　と思ってしまいました　３GB　だったのですね　だとすると　まずは、問題ない線だと思うのですが、なぜでしょうか　３GB　の量は、スピードには、全然関係ないです　弁当のご飯の量と思ってください　食べる速度が、問題なのですね
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かたねこ
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iPhone 6s Plus SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件

音吉さんのと同類ですが。

他sim会社のzenfone liveの内容では、auの主要4G回線に対応していて、3Gは対応していないらしいので、端末設定でsimの優先ネットワークを"4G優先""4Gのみ"を推奨いたします。

他にできることは、端末の再起動、simの抜き差し、ネットワーク設定（APN）の再設定くらいでしょうか。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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3Gと言っているのはコースのことを言ってるんだっていうことくらいは理解できる人で有効な回答ができる人、いませんか？このままじゃ質問者さんがかわいそうです(´･ω･)ｶﾜｲｿｽ
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>5 mmchilly様
単位は略さず表記しましょう。
たまに間違って新しい単位（正MB→誤MG）を作る方もいますが
略していなければ回答者は表記ミスが分かるので…
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mmchilly
mmchillyさん・質問者
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>>14 クリームメロンソーダさん
間違って表記したと言うより、分かっていなかったんです。申し訳ございません。
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超正義まーくん
ベテラン
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medal ベストアンサー獲得数 15 件

アンテナ本数が下がったという場合、近くの基地局が壊れてたり廃止されてたりという可能性もありますが、とりあえず電源長押しで端末オフ・オンされてみてはいかがでしょう？

また、遠方におでかけされてもアンテナピクト📶は変わらないですか？
だとすると端末の故障という可能性もあります。
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かねやん
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Pixel 9（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 402 件

実機所有していませんし、状況も明確ではないんで
的外れかもしれません。
①遅いだけで接続はできますか？
②アンテナは３本とのことですが、４Gと表示されていますよね？


過去スレです。　同じ機種でのトラブル解決後。
優先ネットワークを　LTE　（４G）　Onlyに設定されたとのことです。
事象は遅いのではなく通信できないような説明です。
確認するのは値する事例のようには思います。
　↓
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/13983
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