Q&A
解決済み

速度制限が戻らない

初めて質問させて頂きます。 
宜しくお願いします。


外出先で、初めて長時間ムービー録画をしてのですが、
GooglePhotoの設定が
【モバイルデータでのバックアップ】録画ON
になっていて、Wi-Fiじゃない状態でバックアップしてしまい、
一気に800M消費…
今月の容量ゼロになってしまい、
遅くなってしまいました。


プラン変更もmineoタンクも
この日にちでは使えないと初めて知り、
パケットチャージで200M課金しましたが、
速度制限中の文字も消えず
遅いままです。

チャージするとLTEで高速でつかえると
書いてあったと思うのですが、 
戻す方法解りましたら教えて下さい。

宜しくお願いします(^^)


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

mineoスイッチ_オン_スマホ2.jpg

mineoスイッチ や mineo アプリ、もしくは mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )ではどのように表示されているか分かりますか?

もし画像の様に節約スイッチオン(節約 ON)と表示されていた場合は OFF に切り替えてみてください。

また、自動節約設定が行われていると指定した時間に自動的に節約 ON に変わりますので、こちらも合わせて確認して頂ければと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
あいだの1件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

mineo_使いきり後追加.jpg

>>7 たかまなあいさん

ベストアンサーありがとうございます。
mineo スイッチ ON になってましたか…。

mineo スイッチを OFF にした状態でパケットを使い切った場合の表示を確認してみたのですが、

左側 残パケットあり(残 5MB)

中央 使い切った場合(残 0MB、使用量が 5MB 増加)

右側 パケットの追加(ギフトで追加してます)

という様な感じになっていました。
全てスマホで mineo スイッチアプリでの表示です。

そのままパケットを使い切ると「通信速度制限中」の文字は出るのですが自動的に mineo スイッチ ON の状態にはならなかったので、どこかのタイミングで mineo スイッチを ON にされていたのかも知れませんね。
  • 9
たかまなあい
たかまなあいさん・質問者
ルーキー

>>9 真里亞さん

ありがとうございます!
解らず焦ってワチャワチャ触ってしまったかもしれません😨
  • 11

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

その「速度制限中」の表示はどこで確認できるものですか?

可能であればそのページのスクリーンショットをアップロードしていただければ、なにかわかるかもしれません。
  • 1
たかまなあい
たかまなあいさん・質問者
ルーキー

>>1 nori@seikapapaさん

ありがとうございました。
マイページの残のグラフの下に
表示されてたのですが、
節約オンオフで速度の文字は
消えました!

質問の時に、スクリーンショットを使ったりすると
わかり易いんですね!
全然思い付きませんでした。
これからの質問の時に、
そぅさせて頂きます。

ありがとうございました!
  • 6
パイク
パイクさん
エンペラー

AQUOS sense4 basic medal ベストアンサー獲得数 16 件

>たかまなあい さん

節約ONになった状態ではないでしょうか?
スイッチをOFFにして高速に切り替えて見てください。

よろしく確認お願いします。
  • 2
あいだの1件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>5 たかまなあいさん

mineo スイッチの ON / OFF の切り替えは1分以上間隔をあける必要がありますので、連続して操作しても反映されないんです。

連続して操作すると、切り替えには1分以上間隔を開けてというようなエラーメッセージが出てくるはずなのですが…。
  • 10
たかまなあい
たかまなあいさん・質問者
ルーキー

>>10 真里亞さん


ありがとうございました!

一分以上あけないとイケないんですね😣
了解しました!

エラーメッセージ…出なかったてす😥
今 確認用にやってみましたが、出ず💦
チョイチョイおかしなタブレットです😨
  • 12

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 646 件

スクリーンショット_2018-06-15_7.17.25.png

>プラン変更もmineoタンクも
パケットでお困りの時は、上の物語をまだ見てなければ、スマホでこの動画を最後まで高速モードで約5分間、見ると王国コインがもらえます。
王国コインでおみくじを引くと、運が良ければ大大吉:10GBのパケットがゲットできるかも♪
http://handwarming.mineo.jp/
動画は※約50MBの通信が発生します。

おみくじは
https://king.mineo.jp/magazines/special/606

こちらはビギナーさん限定なので興味があれば覗👀いてください。
 ⬇︎
【こわくないよ(^_^)v】ビギナーさんを蜂の巣にするスレ
https://king.mineo.jp/my/651c0b5ad91f6431/reports/33839

更に、パケットに困った時はHOOKUP™さんの掲示板を覗いて下さい。
HOOKUP DRUM 〓 パケットが足りない人にあげます。休止中の事もあります。
https://king.mineo.jp/my/c6ecac29734c30bf/reports/12758
  • 4
たかまなあい
たかまなあいさん・質問者
ルーキー

>>4 勝ちゃんさん

ありがとうございます!!!!
やってみました!
そしたら何と5G!
当たりました(*^▽^*)
ホントに助かりました!

勝っちゃんさん、
ステキ情報ありがとうございます(*^^*)

ビギナーさん限定やHOOKUPさん情報も、 
色々教えて下さって、
ホントににありがとうございました!
困った時に、覗かせて頂きます!
  • 8