Q&A
解決済み

速度制限が戻らない

初めて質問させて頂きます。 
宜しくお願いします。


外出先で、初めて長時間ムービー録画をしてのですが、
GooglePhotoの設定が
【モバイルデータでのバックアップ】録画ON
になっていて、Wi-Fiじゃない状態でバックアップしてしまい、
一気に800M消費…
今月の容量ゼロになってしまい、
遅くなってしまいました。


プラン変更もmineoタンクも
この日にちでは使えないと初めて知り、
パケットチャージで200M課金しましたが、
速度制限中の文字も消えず
遅いままです。

チャージするとLTEで高速でつかえると
書いてあったと思うのですが、 
戻す方法解りましたら教えて下さい。

宜しくお願いします(^^)

たかまなあい
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineo_使いきり後追加.jpg

>>7 たかまなあいさん

ベストアンサーありがとうございます。
mineo スイッチ ON になってましたか…。

mineo スイッチを OFF にした状態でパケットを使い切った場合の表示を確認してみたのですが、

左側 残パケットあり(残 5MB)

中央 使い切った場合(残 0MB、使用量が 5MB 増加)

右側 パケットの追加(ギフトで追加してます)

という様な感じになっていました。
全てスマホで mineo スイッチアプリでの表示です。

そのままパケットを使い切ると「通信速度制限中」の文字は出るのですが自動的に mineo スイッチ ON の状態にはならなかったので、どこかのタイミングで mineo スイッチを ON にされていたのかも知れませんね。
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