通信状態が悪すぎる。
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- Sプラン nanoSIM
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先日契約したばかりですが、自分が利用する場所で通信速度が悪すぎて困っています。
マイピタ Sプラン 3GB パケット放題プラスで契約しています。速度制限モードで、職場で1.5M程度。毎日行くショッピングモールでも、平日で1～2M 、混んでる週末なら繋がらないこともあります。いずれもお昼の時間帯ではありません。速度制限解除してもあまり変わりません。
ちなみに同じ状況で、他の格安SIMのドコモやソフトバンク回線は20～30Mは出ています。
mineoってこんなものなんでしょうか？
また、AUなど他の回線に変更することはできるのでしょうか？
【2026/02/20 17:03 追記】
みなさんありがとうございます。個別での返信の仕方がわからないので、まとめて返信させていただきます。
制限モードは高速通信を我慢している分、3Mは確実にでるものだと思っていました。やはりベストエフォートなのですね。納得できました。
5Gは申し込みが必要なのですね。調べてみます。
回線の変更についても教えていただきありがとうございます。
ちなみに、繋がらないと書いてあるショッピングモールはイオンモール草津です。長い通路の中央付近がひどいです。繋がらないときは制限モードを解除しても、全くスピードがでない状況でした。県下一のショッピングモールで人が集まるところだし、各社の携帯ショップもあるので、まさか電波環境の悪いところがあるとは思いませんでした。そこや職場以外は今のところ問題なさそうです。
また、他の格安SIMとは、日本通信とbmobileです。
うまちゃん@平常運転
iPhone SE (第3世代)（UQ mobile）
「追加」を拝見すると「イオンモール草津の通路」と「職場」でソフトバンク回線の電波が良くない可能性が高そうですね。
端末との相性もあるので一概には言えませんが、それ以外の場所で問題なく使えるならそう考えるの自然かな。
そうなると、対策は考えようがあります。
1.S回線以外に変更する。
（端末との適合に注意）
2.povo等の副回線を契約する。
（DSDVの対応が必要となります）
3.我慢してしばらく様子見る。
思いつくのはこんな感じですかね。
ショッピングモールにソフトバンクショップがあるなら、客として来店して「あそこの場所の電波悪い」と報告したら、もしかしたら改善提案されるかも。（ダメ元）
蛇足ですが、都心にある私の職場でもau回線はほぼ圏外です。
繁華街や都会でも、電波がスポット的に悪い場所って意外とある。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone16（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
尚、Sプランから他プランに変える場合、
変更事務手数料3,300円とSIMカード発行料440円が発生します。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/plan/4211460_9452.html
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iPhone XS SIMフリー（UQ mobile）
その後、
お隣京都市ですが
確かにmineo sの特にDLで遅いエリアがよく行く2箇所であり
私も残念にかんじている所です
パケット放題plusというより
マイピタのスイッチoffでも遅く
端末fs030wで
DL0.100Mbpsから0.7Mbps/ UL5Mbpsと
DLが全く駄目です
iPhoneにSIMを入れ替えるとそんな極端には悪くないのですが遅いです
mineo-a だと30Mbpsでるので端末故障ではないです
続いているのでfs030wを休眠のL02に週末変えてみる予定です
所詮mvnoなのdw地域の混みでダメなのではないでしょうか？
ｱﾝﾃﾋﾟｸﾄ自体はフルの中です
自宅やその他山間エリアでもではmineo s速いので使用は続けますが
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Pixel 3a（Y!mobile）
→至って普通な気がしますが、、基本ベストエフォートですから、人もあまり居ない郊外だとどの位でますか？
>速度制限解除してもあまり変わりません。
→それは具体的にどの程度ですか？人もあまり居ない郊外だとどうですか？
>ちなみに同じ状況で、他の格安SIMのドコモやソフトバンク回線は20～30Mは出ています。
→具体的には何処の格安SIMですか？
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ベストアンサー獲得数 3 件
滋賀県の赤い場所は5Gエリアです。
マイネオの 5Gオプション（無料）に加入して下さい。
それで、スマホのモバイルネットワークの設定を5Gに変更
コレで爆速となります。
ちなみに、白い丸はミリ波のエリアです。
エリアマップ ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/network/area-map/
エリアマップ au
https://www.au.com/mobile/area/map/
通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/map.html?l-id=area_area_map_5g
エリアマップ NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/area/service_area/?icid=CRP_SUP_area_to_CRP_AREA_service_area&dynaviid=area_03
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ベストアンサー獲得数 3 件
滋賀県のmineo(マイネオ)の通信速度レポート
(859件)
https://minsoku.net/speeds/mvno/services/mineo/prefectures/25
↑ ぜひ、参考にして下さいませ。
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iPhone SE (第3世代)（UQ mobile）
「パケット放題プラス－速度制限モード」であれば1～2Mbpsは妥当のように思います。
ただ．．．
＞速度制限解除してもあまり変わりません。
となると、ちょっと他の原因を探りたくなりますね。
Android端末をご利用のようですが、機種は分かりますか？
SIMフリーでもbandが合わないとプラチナバンドを使えないことも有るので。
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A55s 5G（povo）
🔍 一番不可解なのは、「速度制限を解除（節約オフ）しても速度が変わらない」という点です。もし端末側の対応バンドとソフトバンク回線の相性に問題がないと確信されているのであれば、あとはご自身が利用されている場所の電波状況や、掴んでいるバンドの問題としか考えられません。
📌 なお、au回線（Aプラン）への変更自体は可能ですが、回線を変えたからといって状況が改善するかどうかは、ご自身で端末のスペックとエリアの相性を精査されない限り、誰にも断言できません。
💡 質問に、ご利用中の端末について追記されてはいかがでしょうか。電波状態についても、一度アプリで調査してみませんか。
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A55s 5G（povo）
razr 50s は、動作確認済み端末にはないのが気になりますね。むしろ、razr系が動作不可端末一覧にいくつかあります。やはり何かあるのかも知れません。と思ったら、motorola razr 50sが動作不可端末一覧に載ってました。一度サポートに電話して、詳しく聞いたほうがいいと思います。
💡 それから、APNの設定についてですが、、、
「APNタイプ」を空にして、「MVNOの種類」をSPN にすると、適切な「APNタイプ」が自動で設定されることがあるらしいのですが、一度試してみてください。
📌 動作不可端末一覧
https://mineo.jp/device/devicelist/ng/motorola razr 50s
ソフトバンクブランド端末（XT2453-7）
△ SプランマルチSIM（nanoサイズ）
📌 動作確認済み端末検索
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=razr
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
……ですので、お使いの端末が何かが気になります。
まずは、追記でも良いので、お使いの端末を ご明記ください。
5Gに対応している機種ならば、オプション「5Gオプション」加入で改善の余地があります。ただし、2023年２月以前のドコモ本家販売の端末もしくはau本家販売の端末ならば、いわゆるバンドしばりがある（GalaxyやXperiaなど）ので、その影響もある？かもしれません。
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iPhone XR（mineo(au)）
神奈川県 最寄り駅は中央林間
そんなもんです。
3Mbpsの回帯域を自分専用にキャリアから借りたら、月額数万円かかると思います。みんなで使うから安く済みます😄
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ベストアンサー獲得数 3 件
６００メガbps程度は出ますよ。
ご本人の追加文章↓
5Gは申し込みが必要なのですね。調べてみます。
↑ やはり、5Gオプションに入ってなかった初歩的なミスです。
5G通信オプション【mineo(マイネオ)】
https://mineo.jp/service/data/5g/
↑ 5Gオプションに追加 申し込み無料。
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うちも、au系はダメですね。povoも弱かったです。楽天も弱いです。
d回線でいいのは、本家、Home5G、Yu-mobile、日本通信、s回線でいいのは、b-mobile、Nuro、mineo。
他は使ってないのでわかりませんが、これくらいあればいいでしょう。
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