解決済み
WiFi環境下でしかメール送受信が出来ない
- メールサービス／SMS
- iPhone 5c au
- mineo(au)
たかぎしゃん最近auからマイネオに乗り換えました。@mineoのメールの送受信がWiFi環境下でしか出来ません。
送信時には「送信用サーバ”smtps.mineo.jp”への接続に失敗しました。設定のメール/連絡先/カレンダーに追加の送信用メールサーバを構成することが出来ます」とメッセージが出ま
す。また、受信時はメールサーバー”imaps.mineo.jp”か応答しません。メール設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認して下さい」とメッセージが出ます。
メッセージの指示どおりにしてみても改善されません。
8 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
たかぎしゃん さん
こんにちは
設定->モバイルデータ通信→モバイルデータ通信を使用 で「メール」の所のボタンがオン（グリーン）になっているかご確認なさって下さい。オフの場合はオンにして頂ければいいかと思います。
設定を色々してダメな場合は、一旦、設定→メール→アカウントの所で、mineo.jpのアカウント情報を削除して、もう一度設定した方が良い場合もあります。 設定される場合は、コピペよりも、面倒ですが一々タイプした方が良い事もあったりします。
それでもダメな場合には、どこかでメールサーバーやパスワードの入力内容が間違っている場合もありますので、個人情報に関わる部分は、消した状態で、設定内容をアップして頂ければ、もっと適切な回答がして頂けるかも知れません。
こんにちは
設定->モバイルデータ通信→モバイルデータ通信を使用 で「メール」の所のボタンがオン（グリーン）になっているかご確認なさって下さい。オフの場合はオンにして頂ければいいかと思います。
設定を色々してダメな場合は、一旦、設定→メール→アカウントの所で、mineo.jpのアカウント情報を削除して、もう一度設定した方が良い場合もあります。 設定される場合は、コピペよりも、面倒ですが一々タイプした方が良い事もあったりします。
それでもダメな場合には、どこかでメールサーバーやパスワードの入力内容が間違っている場合もありますので、個人情報に関わる部分は、消した状態で、設定内容をアップして頂ければ、もっと適切な回答がして頂けるかも知れません。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
初めまして！
まず、WiFiをオフにして下記を試してください。
⑴メール設定の確認 メールアプリはiphoneの純正アプリですね？
「設定」→「モバイルデータ通信」の下方，「メール」はオンになっていますか？
⑵メールアドレスなどに間違いはないか、メール設定ログインを確認しましょう！
確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login
まず、WiFiをオフにして下記を試してください。
⑴メール設定の確認 メールアプリはiphoneの純正アプリですね？
「設定」→「モバイルデータ通信」の下方，「メール」はオンになっていますか？
⑵メールアドレスなどに間違いはないか、メール設定ログインを確認しましょう！
確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
問題解決が難しい時は、mymailやswingmailといったアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけの設定で完了します。
楽だと思います。
⑴mymail
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8
⑵Swingmailにmineoメールが標準対応されました（チャット方式）
https://king.mineo.jp/magazines/special/447
iPhoneとmineo回線の相性はイマイチの時もあります。
iphone標準のメールアプリでは遅延が多く、通知が鳴らないこともよくあります！
楽だと思います。
⑴mymail
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8
⑵Swingmailにmineoメールが標準対応されました（チャット方式）
https://king.mineo.jp/magazines/special/447
iPhoneとmineo回線の相性はイマイチの時もあります。
iphone標準のメールアプリでは遅延が多く、通知が鳴らないこともよくあります！
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ベストアンサー獲得数 16 件
iPhone 12 mini
エラーメッセージが、
＞送信用サーバ”smtps.mineo.jp”への接続に失敗しました。
＞メールサーバー”imaps.mineo.jp”か応答しません。
サーバ名は別に間違っていないですよね。
最初のメール設定ではメールアドレスとパスワード、あとはサーバー名しか入力しませんから、サーバ名が正しいのならメールアドレスかパスワードのどちらかの入力が間違っている可能性が高いです。
メール設定ログインで、メールアドレスとパスワードが間違っていないか確認するのがまず第一だと思います。
＞送信用サーバ”smtps.mineo.jp”への接続に失敗しました。
＞メールサーバー”imaps.mineo.jp”か応答しません。
サーバ名は別に間違っていないですよね。
最初のメール設定ではメールアドレスとパスワード、あとはサーバー名しか入力しませんから、サーバ名が正しいのならメールアドレスかパスワードのどちらかの入力が間違っている可能性が高いです。
メール設定ログインで、メールアドレスとパスワードが間違っていないか確認するのがまず第一だと思います。
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Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
Wi-Fi環境下では同じ設定で送受信ともに問題なくできているのですね？
設定手順は下記と同じですよね？
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
試しに別名で新規作成してみてはいかがでしょう。
（Wi-Fiはオフの状態で設定してみてください）
設定手順は下記と同じですよね？
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
試しに別名で新規作成してみてはいかがでしょう。
（Wi-Fiはオフの状態で設定してみてください）
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