Q&A
解決済み

WiFi環境下でしかメール送受信が出来ない

最近auからマイネオに乗り換えました。@mineoのメールの送受信がWiFi環境下でしか出来ません。
送信時には「送信用サーバ”smtps.mineo.jp”への接続に失敗しました。設定のメール/連絡先/カレンダーに追加の送信用メールサーバを構成することが出来ます」とメッセージが出ま
す。また、受信時はメールサーバー”imaps.mineo.jp”か応答しません。メール設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認して下さい」とメッセージが出ます。
メッセージの指示どおりにしてみても改善されません。

たかぎしゃん
レギュラー

さんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

たかぎしゃん さん
こんにちは
設定->モバイルデータ通信→モバイルデータ通信を使用 で「メール」の所のボタンがオン(グリーン)になっているかご確認なさって下さい。オフの場合はオンにして頂ければいいかと思います。

設定を色々してダメな場合は、一旦、設定→メール→アカウントの所で、mineo.jpのアカウント情報を削除して、もう一度設定した方が良い場合もあります。 設定される場合は、コピペよりも、面倒ですが一々タイプした方が良い事もあったりします。

それでもダメな場合には、どこかでメールサーバーやパスワードの入力内容が間違っている場合もありますので、個人情報に関わる部分は、消した状態で、設定内容をアップして頂ければ、もっと適切な回答がして頂けるかも知れません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2