Q&A
解決済み

海外SMSだけ送信できない

百々野
百々野さん
レギュラー

電子チケット(ローチケ)の利用でSMS認証が必要なのですが、何度やっても送信失敗になりうまくいきません。音声なしのSIMです。

自分の番号から自分の番号へのSMS送信・受信はできており、友人(docomo)の番号へも同様です。
ローチケのサイト(アプリではないもの)でもSMS認証がありましたが、こちらも正常に受信できています。

設定の「すべての設定をリセット」は試しましたが直りません。
何かほかに試せることはあるでしょうか?あいにく他の端末は持っていません。
それとも通信先の問題なんでしょうか…。ローチケにも問い合わせを始めてはおります。


5 件の回答
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 221 件

参考になりましたら

iPhone 6 Plusですから、docomoからMNPでmineo契約されたと解釈して
docomo時代に、海外SMS拒否設定をされていませんでしたか
下記docomoのWebサイトで、確認してみてください
下へスクロールして、「設定方法」欄を確認
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/

補足:「ダイヤルでの操作方法」を選択されたら、NTTドコモSMSセンターにダイヤルでネットワーク暗証番号とありますが
ネットワーク暗証番号とは、docomo契約時に自身で設定された4桁の数字との事
  • 2
あいだの11件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 221 件

百々野さん

それと、メッセージの設定確認をしてください

❶.設定➡︎メッセージ を開いて下へスクロール 「SMSで送信」欄が緑色(オン)になっていますか

❷.設定➡︎メッセージ を開いて「送受信」欄をタップ し、ご自身の電話番号の頭とご自身のメールアドレスの頭に、レ点チェックがついていますか
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 21
百々野
百々野さん・質問者
レギュラー

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>>21 公坊さん
それぞれスクリーンショットを取得してみました。
「設定」の方は挙げていただいた項目を見つけられず、ご指示の場所と異なるようでしたら申し訳ありません。
  • 22
あとの10件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

送信先の電話番号入力は正しくできていますか?

+のあとに国番号です。
  • 1
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>3 百々野さん

MMSで送信しようとしてしまっているということはないでしょうか?
題名が入力できるようなら、MMSになっています。

あと、念の為ですが、メッセージ文字入力の欄は、何も入力していないとき、SMS.MMSという字が表示されていますか?
  • 12
百々野
百々野さん・質問者
レギュラー

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>>12 ヨッシーセブンさん
お返事大変遅くなり失礼いたしました。
送信画面はこのような状態で、あらかじめ入力されている認証用の文字列?を消すと「SMS/MMS」と表示されます。
  • 15
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

ローチケの初期設定ですね。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/configuration.html

SMSを送るのにメッセージアプリを使っていると思いますが、代わりに+メッセージアプリを使ってみてはいかがですか?送り先やメッセージ内容はメッセージアプリに入力されているものをコピーすればOKです。

+メッセージ
https://apps.apple.com/jp/app/id1358576433
  • 13
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

>>17 百々野さん
申し訳ありません。Android版と違い、iPhone版の+メッセージアプリはSMSが送れないようです。
お手を煩わせてしまいました。
  • 19
百々野
百々野さん・質問者
レギュラー

>>19 えでぃさん
いえいえ、ありがとうございました。
便利そうなアプリですので、知ることができて幸いでした。
  • 24

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

的外れかもしれませんが、国際電話のオプション設定とかは影響ないでしょうか? 間違っていたらすみません。
  • 18
あいだの1件を表示

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

>>25 百々野さん
mineoのマイページから海外オプションを確認になります
  • 29
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>29 よっちおじさんさん

dプランで海外オプションはありますか?
私も契約があるので確認してみましたが、そのようなものは見つけられませんでした。
  • 30

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

>音声通話の契約がないせいでしょうか?
シングルプランでSMSを付けてるって事でしょうか?
国際SMS・海外SMS|料金・サービス|格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】
https://mineo.jp/service/global/sms/
下の方の
※2で 国際SMSは使えないようです。
※2 シングルタイプに追加いただいたSMSサービスではご利用いただけません
プランを変更しないと無理ないようです。
  • 31
百々野
百々野さん・質問者
レギュラー

>>31 よっちおじさんさん
今回は日本国内から海外へ送信をしようとしているので、「※2」には該当しないと認識していました。

海外で使う場合は制限があることは今まで認識できていなかったため、教えて頂き助かりました。旅行に出る機会を得た際はよく気をつけます。
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