Q&A
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楽天リンクアプリで相手からの返信が通常のメッセージアプリに来てしまう(iPhone)

Sigure1127
レギュラー
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楽天Linkアプリから送信したSMSの返信が、楽天Linkアプリには表示されず通常のメッセージアプリに表示されてしまいます。
相手は楽天Linkアプリを使用していません。
改善方法などがあれば教えていただきたいです。


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okitaomote
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 683 件

相手の方もiPhoneをお使いではないですか。

楽天のQ&A
●Rakuten LinkでiOSのiMessageは受信できますか？
→誠に恐れ入りますが、Rakuten Linkでは、iMessageを受信することはできません。
送り手からiMessageが送信された場合、標準のメッセージアプリでの受信となります。

相手からの送信がiMessageとして送られてきた場合、当然Rakuten Linkでは受けられないことになります。
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Sigure1127
Sigure1127さん・質問者
レギュラー
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>>3 okitaomoteさん
回答ありがとうございます。
相手もiPhoneでした。
iPhoneの友人と連絡を取るときは標準のメッセージアプリで行おうと思います。
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sinnkikuchi
Gマスター
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AQUOS sense3 lite（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 4 件

うちの場合は楽天Linkアプリに表示されました。
相手はドコモF-02J
AQUOS sense3 lite使用している
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

相手の方は、iPhoneですか？
SMSではなく、iMessageで送信してきているということはないですか？
その場合、相手の方はパケットを消費しているだけで、特に費用発生しないので、SMSを強要するのは難しいと思います。
そのような相手には、こちらからもiMessageでお送りするのがよいと思いますね。
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Sigure1127
Sigure1127さん・質問者
レギュラー
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>>4 ヨッシーセブンさん

ご指摘の通りでした。
助かりました。ありがとうございます。
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草鞋虫@わらじむしと読みます
Gマスター
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iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

回答でなくてすみません。

私はAQUOS sense3 plus(SH-M11)を楽天SIMとOCN SIMで使ってるのですが、
最近楽天LINKで送ったSMSの返信がGoogleのメッセージアプリに入ってしまうので気になってました。
iPhoneXRでも同じようなことが起きるのですね
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sinnkikuchi
Gマスター
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AQUOS sense3 lite（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 4 件

メッセージアプリの設定でチャット機能をオフにできませんか？
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公坊
公坊さん
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medal ベストアンサー獲得数 259 件

相手の方が、Rakuten Link及びアプリをお使いで無いのでは

Rakuten Linkをご利用中のお客様同士は、1対1のテキストメッセージだけでなく、写真、動画、音声といったマルチメディアのファイル送受信が可能です。またグループを作成し、複数利用者間のメッセージも可能です。Rakuten Linkと通常SMSアプリとのテキストメッセージ受送信もできます。

非Rakuten Linkユーザや、Rakuten Linkにログインしていないユーザーへ送信する場合、メッセージはSMSとして送信されます。

下記ページから転載
[Rakuten Link] メッセージ機能についてよくあるお問い合わせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001625/
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