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機種変更後、通話ができない。
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- iPhone SE (第2世代)
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- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
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本日、iphone se からiphone se 第二世代に機種変更をしました。
iphone se は、以前auショップで買いその後mineoにキャリア変更をしてSIMロック解除の端末です。
携帯が古くなってきたので、先日発売されたiphone SE 第二世代をシムフリータイプを購入しました。
simチップを第二世代に入れた後、LTE回線でネット通信はできるんですが、一向に電話ができません。
また、imassageやfecetimeも同様に使用できずなぜかわからない状況です。
また、今回端末を変更するにあたって、apple IDそのものもを新しくしようと思い、以前の端末(第一世代)の方で、imassage・Facetime の登録情報もレ点を外し、かつ、iphoneを探すも解除し、サインアウトしました。
第二世代の方では、その後新しいアカウントでサインインしたのですが、smsにメッセージが届かない為、Apple IDに新規で電話番号を登録することもできません。
この状況から、どのように対処すれば電話がかかることができるのか、わかる方がいれば教えて頂きたいです。
よろしくお願いいたします。
3 件の回答
ベストアンサー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
aプランにはSIMが2種類あります。
iPhone8以降の端末はこの内の一方しか公式には使えず、aプランで機種変更したときのあるあるトラブルです。
SIMの色が黒ですよね?
この場合SIM交換が必要になります。
mineoマイページからVoLTE対応SIMを申し込んでください。
iPhone8以降の端末はこの内の一方しか公式には使えず、aプランで機種変更したときのあるあるトラブルです。
SIMの色が黒ですよね?
この場合SIM交換が必要になります。
mineoマイページからVoLTE対応SIMを申し込んでください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
>>3 Yujiro Kawashimaさん
iPhoneSE(第1世代)でも、SIMロック解除されているならaプランVoLTE対応SIMが使えたのですよね。
ですから、初めの時点でVoLTEにしておけば、今回のようなトラブル、出費につながらなかったので、ちょっと残念でしたね。
iPhoneSE(第1世代)でも、SIMロック解除されているならaプランVoLTE対応SIMが使えたのですよね。
ですから、初めの時点でVoLTEにしておけば、今回のようなトラブル、出費につながらなかったので、ちょっと残念でしたね。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
SIMオーダーから中2日での到着です。
しばらくお待ち下さい。
しばらくお待ち下さい。
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