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解決済み

auからmineoへmoaiしたGalaxyNote8で+メッセージの立ち上げ時にエラー

mcx32503
mcx32503さん
ルーキー

Screenshot_20190630-092330__Message(SMS).jpg

先週auのGalaxyNote8をmineoへと移行しました。移行後、+メッセージ(SMS)を立ち上げると毎回、添付画像の様にエラーが表示されます。SMSのみ利用を選択することで、利用は可能となりますが、利用を終えてSMSを終了し、再度SMSを立ち上げるとまた同じメッセージが表示されてしまいます。
解決方法をご存じの方、その方法をお教え頂けませんか?


5 件の回答

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

残念ながら、MVNOは、まだ、
+メッセージサービスに対応していません。
  • 1
あいだの2件を表示
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Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>5 mcx32503さん
>mineo用のSMSのアプリはどこから入手できますか?

横から失礼します。mineo用のSMSのアプリというのはありません。Google PlayでSMSアプリで検索すればいろいろと出てくると思います。ただし、mineoはじめ各mvnoでは、MMSは利用できません。
 私は、普段あまりSMSを使っていないのでGoogleの「メッセージ」で十分ですが、もっと使いやすいのがあるかもしれません。
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  • 6
mcx32503
mcx32503さん・質問者
ルーキー

>>6 ジョニー23kさん

mcx32503です。仰ることが分かりました。

+メッセージに残っているメッセージが使えるかどうか分かりませんが、とりあえず+メッセージでバックアップ、+メッセージを無効(削除できないため)にし、お教え頂いたPlayストアのメッセージをインストールしてみます。
  • 7

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

auの+メッセージアプリがどのようなものかわからないので、それについての回答ではないのですが、いっそのことそのアプリを無効化して、Googleのメッセージアプリをインストールして使ってみてはどうでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=ja
機種変更するときに、auのメッセージアプリのメッセージをバックアップして復元することはできなかったように思いますが、Googleのメッセージアプリだとバックアップして移すことができます(SMSのバックアップ、リストアのアプリが必要ですが)。
  • 2

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>2 付け足しです。Google以外にもいろいろあるので、使い勝手の良いのを探すのもよろしいかと。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 18 件

インストールしたメッセージアプリをデフォルト設定にすることを、お忘れなく。
  • 8
mcx32503
mcx32503さん・質問者
ルーキー

>>8 なかっぴさん

アプリメニューで標準アプリとして設定すれば良いのですか?
  • 10

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>10 mcx32503さん
Androidのバージョンによって表示が異なるかもしれませんが、システムの「設定」ー「アプリ」ー「デフォルトアプリ」の「メッセージ」のところでデフォルトにしたいアプリを選べば良いと思います。
 そのまま何もしなくても複数のアプリで受信はできますが、発信するときはその発信したアプリにしか発信履歴が残らないので、どれか一つデフォルトにしておいたほうがいいです。
  • 14

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

キャプチャ.PNG

auの+メッセージアプリをいろいろ調べてみたのですが、例えば「設定」のその他のところに「+メッセージサービスを利用」のON-OFFの項目があるので、これをOFFにしても駄目なのでしょうか。
>一時的に+メッセージをOFFにして、SMSのみ利用することができます
とあるので、mcx32503 さんが書かれていますように再起動すると勝手にONになってしまうのでしょうか。もしそうなら、このアプリの仕様のようですので、どうしようもないかもしれません。
  • 9
あいだの4件を表示
mcx32503
mcx32503さん・質問者
ルーキー

>>13 ジョニー23kさん

「+メッセージサービスを利用」はいろいろやってみましたが、どちらにしてもタスク終了後、再起動すると最初にお伝えしたエラーとなります。
  • 16

medal ベストアンサー獲得数 18 件

>>15 mcx32503さん

そうですね。我慢して使い続けるか、ジョニー23k さんの仰るとおり、無効化して、他のメッセージアプリをデフォルトにするか、ですね。
私は、やはり後者をお勧めします。
  • 17
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

CollageMaker_20190630_162529416-3072x4096.jpg

これまでの経緯、拝見しました。
私はGalaxy S9+(Android 9.0)にmineo AプランVoLTE SIMを入れています。
確かに「+メッセージサービスを利用」がオンになっていると、+メッセージ(SMS)起動時にしばらく待たされた後、mcx32503さんと同じエラーダイアログが表示されます。

しかし、「+メッセージサービスを利用」をオフにしておけば、+メッセージ(SMS)の起動・終了を繰り返してもエラーダイアログは表示されません。
上の画像の上半分が「+メッセージサービスを利用」の設定画面、下半分がメッセージ画面です。ここはmcx32503さんと同じです。

メーカーが同じなだけで端末は違いますが、mineo SIMでも+メッセージサービスを使わない設定にしておけばSMSのみなら普通に使えるはずです。
端末再起動や、設定>アプリから、+メッセージ(SMS)の「キャッシュを消去」を試してみてください。それでもダメなら、メッセージが消えますが「データを消去」も試してみてください。

もちろん、他のメッセージアプリに変えられても構いませんが、標準のアプリでも問題なく使えていることをお知らせしたく、回答させていただきました。
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あいだの5件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>23 mcx32503さん
そうだと思います。少なくとも、私はそう受け取りました。

私の場合、メッセージは使わないし、デフォルトでオフだったのでオフのままです。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

訂正です。

×私の場合、メッセージは使わないし
○私の場合、+メッセージは使わないし
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