Q&A
解決済み

auからmineoへmoaiしたGalaxyNote8で+メッセージの立ち上げ時にエラー

Screenshot_20190630-092330__Message(SMS).jpg

先週auのGalaxyNote8をmineoへと移行しました。移行後、+メッセージ(SMS)を立ち上げると毎回、添付画像の様にエラーが表示されます。SMSのみ利用を選択することで、利用は可能となりますが、利用を終えてSMSを終了し、再度SMSを立ち上げるとまた同じメッセージが表示されてしまいます。
解決方法をご存じの方、その方法をお教え頂けませんか?

mcx32503
mcx32503さん
ルーキー

mcx32503さんのコメント
mcx32503
mcx32503さん・質問者
ルーキー

>>18 えでぃさん

ありがとうございます。

「キャッシュを消去」は試しましたが、まだau時代のデータが残っている状態です。まずはアプリを変える前にバックアップ後、データの消去を実施し、再度動作を確信します。

新参者でいつまでこのスレッドに追記ができるかどうか分かりませんが、確認後、改めて状況を共有いたします。

宜しくお願いします。
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