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Q&A

解決済み

指定受信にしても迷惑メールが届きます

2018.11.16 12:19
2018.11.16 21:58

カピバラさん(^^)さん

ルーキー

マイネオにして、もうすぐ1年が経ちます。
mineoメールはメインで使用しておらず、限られた5件くらいからのメールしか届いていませんでした。

ですが、先週から沢山迷惑メールが届くようになりました。
なので【指定受信設定】をして、上記の5件のメールアドレスからのみ指定受信する設定をしたした。
そして迷惑メールのフィルター？も強にしました。

それなのに、相変わらず迷惑メールが届きます。もちろん、受信できるはずのないアドレスからです。

指定受信設定とは、登録したアドレス以外からのメールはシャットアウトできる設定ではないのですか？？

もし、他の方法があるようでしたらご教授いただきたく思います。

よろしくお願いします。

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7 件の回答

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>8 えでぃさん
受信拒否アドレス設定の「3」のところに記載されています。

フィルタリングの設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html#filtering05

○ 受信許可アドレスと受信拒否アドレスに同じアドレスが登録されている場合、受信許可アドレス設定が優先されます。

--
実際に試して気になったこと
・受信許可アドレスに登録してもメール内容によってはタイトルに[MEIWAKU]が付いて届く

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10
2018.11.16 14:53

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,038 件

かんたん迷惑メール拒否設定のページに、下記のように書かれています。
迷惑メールには、メールの件名に[MEIWAKU]がついていませんか？迷惑メールを見ないようにするには、メールアプリでフィルターを掛ける必要があります。

[迷惑メールチェックサービスとは]
受信したメールをサーバーが自動的に迷惑メールである可能性を判定して、その可能性が高いものに目印をつけるサービスです。弊社のメールサーバーで迷惑メールを自動的に判定し、メールの件名に[MEIWAKU]を付けますので、お客さまのメールアプリで簡単に振り分けることができるようになります。

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1
2018.11.16 12:39

あいだの2件を表示

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,038 件

>>2 カピバラさん(^^)さん
受信拒否アドレスの後方一致で、bizとかinfoなどの自分は受け取る必要のないドメインを指定しておくと、完全ではないですが防御できるかもしれません。
jpドメインの迷惑メールには対応できませんが…

フィルタリングの設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html

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6
2018.11.16 13:30

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,038 件

>>2 カピバラさん(^^)さん
もうひとつ方法があります。mineoアドレスのメールを直接読むのではなく、Gmailのシステムで受信する方法です。これを使うとGmailシステムの強力なスパムフィルタが働きます。
詳しくは下記の掲示板をご覧ください。

Gmailの受信トレイに@mineo.jp宛メールも入るようにしよう！
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/36168

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12
2018.11.16 15:54

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 648 件

王国広場にもほぼ同じ迷惑メールの投稿があります。

📌ユーザー情報漏洩⁇https://king.mineo.jp/my/17d8942348e04194/reports/42822
◯◯様
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

キャンペーンの適用によりご利用料金が変更となりました。
———————————————
みたいなメールが届きます。

*この迷惑メールの件は運営事務局さんに連絡された方が良いかと
https://king.mineo.jp/inquiries/new
お問い合わせの種類を「その他」でメールすると、運営事務局が何らかの対応をする事があります。

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4
2018.11.16 13:07

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 648 件

追記です。

2018/02/13のおしゃべりパーマ@運営事務局さんのコメントです。

📌みなさま、対応が遅くなり申し訳ありません。
  みなさまからお問い合わせいただきました、該当の迷惑メールについてですが、当社のフィルタリング設定を変更いたしました。
 こちらで、様子をみていただけましたらと存じます。
  ただ、この手のメールについては対応しても、いたちごっこになり、 フィルタリングをすり抜けて、また、みなさまのお手元に届いてしまうかもしれません。
 その際は、またお知らせいただければ、非常に助かります。 よろしくお願いいたします。
https://king.mineo.jp/magazines/special/716/comments/130876

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9
2018.11.16 14:27

Kanon好きさん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 362 件

限られた相手からしかやり取りをしていないのでしたらメールアドレスを変更された方が
良いかもしれません。

ちなみに、メールアドレスを決める際アルファベットだけの短いアドレスにすると
ランダムに送りつけてくるものは届いたりするので、英数字を組み合わせた長めの
アドレスにした方が、迷惑メールが届きにくくなります。

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5
2018.11.16 13:21

退会済みメンバーさん

ビギナー

＞指定受信設定とは、登録したアドレス以外からのメールはシャットアウトできる設定ではないのですか？？

→「かんたん迷惑メール拒否設定」「受信拒否アドレス設定」で拒否の対象になるけど、どーしても受信したいアドレスを設定するところです

--
↓ほぼすべてのメールを受信拒否できるような設定を追加したら、指定受信設定に登録したアドレス以外はゴミ箱直行になると思います

受信拒否アドレス設定
・キーワード入力欄には「.」を入力
・一致条件は「部分一致」を選択

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7
2018.11.16 13:47

あいだの1件を表示

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

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10
2018.11.16 14:53

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,038 件

>>10 LiZH'sさん
ご親切に教えていただき、ありがとうございましたm(_ _)m

優先順位については、私も呈示したページに書かれていますね。見落としていました(^^;
「実際に試して気になったこと」が私も気になります。これだと大事なメールが受け取れない可能性も出て来ますね。

私は迷惑メールが来ないので、迷惑メールフィルタは使っていません。

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11
2018.11.16 15:01

かごめそーす@🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 163 件

他のコメントと重複してたらごめんなさい
現在の設定では、完全に防ぎきれないと思います。

>指定受信設定
この項目は見つかりませんでしたが
mineoの場合
このアドレスは受信したいというアドレス（ドメインなどの条件）を
「受信許可アドレス設定」に登録すれば受信できるようになります。

これは、指定したアドレスだけが受信できるのではなく
迷惑メールのフィルター（強など）で
受信できなくなったアドレスを受信できるようにすると考えてください。
つまり、この設定だけでは、迷惑メールはすり抜けてしまいます。

ロボットの迷惑メール判定をすり抜ける場合は
下記の設定のうち、受信拒否アドレス設定で
ドメイン指定や部分一致などで条件を設定する必要があります。

各項目について
◆かんたん迷惑メール拒否設定
ロボットで迷惑メールを振り分け、強度によりその振り分け方が異なる

◆受信許可アドレス設定
確実に受信したいアドレスを設定
かんたん迷惑メール拒否で受信できなくなったアドレスの救済などに

◆受信拒否アドレス設定
完全一致：特定のアドレス（対象は１アドレス）
部分一致：特定の文字列（前方、後方一致も含む）
ドメイン一致：最後のドット○○のところ（対象は多数のアドレス）
これらに一致するアドレスを拒否します。

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13
2018.11.16 18:07

カピバラさん(^^)さん・質問者

ルーキー

みなさん、色々とアドバイスをありがとうございました。

受信したいアドレスを指定受信設定にした上で、LiZH's さんにアドバイスをいただいた

受信拒否アドレス設定
・キーワード入力欄には「.」を入力
・一致条件は「部分一致」を選択

をしたところ、迷惑メールは1通も届かないし、でも指定してるメールは受信できている状態になりました。

ありがとうございます。

他にも色々とアドバイス下さった方々、ありがとうございました。

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14
2018.11.16 21:58